如题所述
1.先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)2.然後请按以 下步骤操作恢复出厂设置 :设定 > 个人 > 备份和重置 > 恢复出厂设置 重启手机后，手机便 恢复出厂设置了。
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第1个回答 2019-03-24
iTunes下好固件，手机链接电脑，同时按住电源键与home键，进入duf模式，也就是手机屏幕出现一根数据线和iTunes字样。然后选择你之前下好的固件，点恢复就行了。
