如题所述
华为儿童手表无法充电,插上充电线没反应,请您按照以下方案排查:
1.建议使用标配充电器充电
建议您使用华为儿童手表标配的充电线进行充电,请您按照操作指南中正确的方法进行充电。
请您更换可正常充电的充电器,交叉排查是否为充电器故障。
2.请您检查充电接口是否异常
检查华为儿童手表充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。
3.请在室温环境下进行充电
为保证华为儿童手表电池的安全使用,华为儿童手表开发时设置了温度的安全条件,请在室内舒适环境(0-45°)下给华为儿童手表充电。
4.如果您的手表已长时间未使用
如果您的华为儿童手表长时间未使用,或低电量关机后未及时给手表充电,华为儿童手表电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手表是否有反应。
注意事项:
充电前请使用软毛刷或柔软干棉布擦干儿童手表,确保充电接口干燥清洁。
请勿使用烈性化学制品、强洗涤剂清洁设备或其配件,避免对儿童手表造成腐蚀和损伤。
请勿使用锋利的金属物体擦拭金属触点,以防刮伤镀层影响充电效果。
清洁和保养前,请注意断开儿童手表和充电器的连接。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请您携带相关购机凭证到就近的华为客户服务中心进行检测处理。
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第1个回答 2022-09-01
华为手表有充电线,有的是磁吸线,直接连接就可以了。