如题所述
可能有许多原因导致不能登录到 .NET Messenger Service或在登陆时出现种种错误(例如：“0x81000370错误”)。这些问题通常可以用下面几个方法之一解决：
1.你的电脑上的“日期/时间属性”是否设置正确：双击时间，检查日期和时间是否正确设置。
2.如果你的帐号和密码没有在MSN中保存，你需要确认你输入的帐号和密码是正确的(请注意大小写字母及帐号的后缀)。
3.禁用您浏览器中的“自动检测”设置。对于 Internet Explorer 用户，请单击 IE“工具”菜单、单击“Internet 选项”、单击“连接”选项卡、单击“局域网设置”按钮、然后清除“自动检测设置”框。
4.清除IE cache和Cookies：打开Internet Explorer浏览器，按工具菜单，然后选择“Internet 选项”，点击“删除文件”按钮和“删除 Cookies”按钮。
5.检查 IE 安全设定：打开Internet Explorer浏览器，按工具菜单，选择“Internet 选项”，选择“高级”，拖动滚动条到安全选区，证实“检查服务器证书吊销”没有被选中，同时证实“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”被选中。然后按“确定”。
6.点击“开始”--“运行”，键入：regsvr32 softpub.dll然后按“确定”。
7.检查错误的代理服务器设置。在 MSN Messenger“工具”菜单上，单击“选项”。在“连接”选项卡上，确保您清除了“我使用代理服务器”复选框。
8.防火墙和第三方应用程序可能会影响连接到 MSN Messenger。您可以禁用应用程序、防火墙或打开防火墙相应端口，然后尝试连接到 .Net MessengerService。
9.如果您为局域网使用 ICS 或路由器，则可能需要调整一些设置或更新硬件/固件驱动程序。
10.如果您的 Passport 未被识别，请登录 Passport 站点www.passport.com ，并确认在该处可被识别。如果在该处可被识别，但仍不能登录到 .NET Messenger Service，则可能是消息服务器暂时关闭正在维护或达到了 Internet 的最大通流量(使用率高峰期间)。请稍后再试。也可以检查服务器状态页以查看服务器的最新信息。
11.如果在Passport 站点仍然不可识别，请到这里：memberservicesnet.passport.com/memberservice.srf ，然后选择：“我忘记了密码”。
我好像是运行了“regsvr32 softpub.dll”这个命令解决问题的。刚运行完命令也登陆不了，过一会就能登陆了，记录一下!
希望能对广大MSNer有所帮助。
1.你的电脑上的“日期/时间属性”是否设置正确：双击时间，检查日期和时间是否正确设置。
2.如果你的帐号和密码没有在MSN中保存，你需要确认你输入的帐号和密码是正确的(请注意大小写字母及帐号的后缀)。
3.禁用您浏览器中的“自动检测”设置。对于 Internet Explorer 用户，请单击 IE“工具”菜单、单击“Internet 选项”、单击“连接”选项卡、单击“局域网设置”按钮、然后清除“自动检测设置”框。
4.清除IE cache和Cookies：打开Internet Explorer浏览器，按工具菜单，然后选择“Internet 选项”，点击“删除文件”按钮和“删除 Cookies”按钮。
5.检查 IE 安全设定：打开Internet Explorer浏览器，按工具菜单，选择“Internet 选项”，选择“高级”，拖动滚动条到安全选区，证实“检查服务器证书吊销”没有被选中，同时证实“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”被选中。然后按“确定”。
6.点击“开始”--“运行”，键入：regsvr32 softpub.dll然后按“确定”。
7.检查错误的代理服务器设置。在 MSN Messenger“工具”菜单上，单击“选项”。在“连接”选项卡上，确保您清除了“我使用代理服务器”复选框。
8.防火墙和第三方应用程序可能会影响连接到 MSN Messenger。您可以禁用应用程序、防火墙或打开防火墙相应端口，然后尝试连接到 .Net MessengerService。
9.如果您为局域网使用 ICS 或路由器，则可能需要调整一些设置或更新硬件/固件驱动程序。
10.如果您的 Passport 未被识别，请登录 Passport 站点www.passport.com ，并确认在该处可被识别。如果在该处可被识别，但仍不能登录到 .NET Messenger Service，则可能是消息服务器暂时关闭正在维护或达到了 Internet 的最大通流量(使用率高峰期间)。请稍后再试。也可以检查服务器状态页以查看服务器的最新信息。
11.如果在Passport 站点仍然不可识别，请到这里：memberservicesnet.passport.com/memberservice.srf ，然后选择：“我忘记了密码”。
我好像是运行了“regsvr32 softpub.dll”这个命令解决问题的。刚运行完命令也登陆不了，过一会就能登陆了，记录一下!
希望能对广大MSNer有所帮助。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2006-10-04
MSN无法登录联网的官方解决方案
您无法登录到 MSN Messenger 时，可能会收到以下任一错误信息：
·因服务临时不可用导致登录 .NET Messenger 服务失败。请稍后再试。单击帮助按钮可检查当前服务状态。
·我们无法使您登录到 .NET Messenger 服务，可能是因为服务或 Internet 连接出现问题。请稍后再做尝试。
·抱歉，目前我们无法使您登录到 .NET Messenger 服务，请稍后再做尝试。
·抱歉，由于您输入的登录名不存在或密码不正确，我们无法让您登录。如果您忘记了密码，请单击 Messenger 主窗口的帮助，然后单击帮助主题查看有关重新设置密码的指导。
·我们无法让您登录到 MSN Messenger，因为您的 .NET Passport 有问题。单击确定转到 .NET Passport 网站了解更多信息。
产生这些问题的的原因可能在于:
- 您的 Microsoft .NET Passport 设置不正确。
- 防火墙设置阻止了 MSN Messenger。
- 安全设置阻止了 MSN Messenger。
- 您的时间日期设置可能不正确。
- 一个反病毒程序可能与MSN Messsenger相冲突。
- 您在使用不正确的密码或电子邮件地址尝试登录。
请按照所列顺序尝试以下解决方法:
1. 使用连接问题疑难解答程序解决问题。
a. 启动 MSN Messenger。
b. 在工具菜单上，单击选项。
c. 在选项对话框中，单击连接，然后在连接设置下单击连接测试。
注意:对于MSN Messenger 7.5，单击连接，然后在连接问题疑难解答程序在单击开始。
d. 按照连接问题疑难解答程序中的步骤进行操作。
2. 确认MSN Messenger是否被防火墙所阻止。
请移至 登录Web Messenger。点击启动MSN Web Messenger确认您是否可以登录。如果可以，那么MSN Messenger有可能被防火墙所阻止。如果您的计算机运行的是第三方(非 Microsoft)软件或防火墙软件(例如，Zone Alarm，Norton网络安全专家，或McAfee)，请确保该软件配置为允许 Messenger 运行，然后再次尝试登录 MSN Messenger。请移至 参阅相关信息。
3. 通过执行下列操作调整 Internet Explorer 中的代理服务器设置:
a. 打开 Internet Explorer。
b. 在工具菜单上，单击Internet 选项。
c. 单击连接选项卡，然后单击局域网设置。
d. 清除自动检测设置复选框。
e. 单击确定，然后再次单击确定。
4. 请按如下步骤在MSN Messenger中清除代理服务器设置:
-MSN Messenger6.2
a. 开启MSN Messenger6.2
b. 在工具菜单上单击选项。
c. 在选项对话框中单击连接选项卡。清除我使用代理服务器设置。请不要选择此选项，除非网络管理员建议您这样做。
d. 连续按两次确定。
-MSN Messenger7.0
a. 开启MSN Messenger7.0
b. 单击工具菜单上的选项。
c. 在选项对话框左侧的主题列表中单击连接，然后单击高级设置。
d. 在SOCKS 4下删除内容
e. 在SOCKS 5下删除内容
f. 在HTTP代理服务器下删除内容
g. 连续按两次确定保存设置。
-MSN Messenger7.5
a. 开启MSN Messenger7.5
b. 单击工具菜单上的选项。
c. 单击连接，然后点击高级设置
d. 在SOCKS 下删除内容
e. 连续按两次确定保存设置。
5. 调整 Microsoft Internet Explorer 安全设置:
a. 启动 Internet Explorer。
b. 在工具菜单上，单击Internet 选项，然后单击高级选项卡。
c. 在安全部分，确保选中了以下所有复选框:
- 检查服务器证书吊销
- 使用 SSL 2.0
- 使用 SSL 3.0
d. 单击确定关闭窗口。
e. 注册 SSL 安全库。要执行此操作，请单击开始，单击运行，然后按照适用于您的操作系统的步骤进行操作。
注意 在成功执行每个命令后，您都会收到DllRegisterServer succeeded.消息。请在收到此消息后再执行下一条命令。
- Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows 2000:
i. 键入 %windir%\system32\REGSVR32 softpub.dll，然后按 ENTER 键。
ii. 键入 %windir%\system32\REGSVR32 wintrust.dll，然后按 ENTER 键。
iii. 键入 %windir%\system32\REGSVR32 initpki.dll，然后按 ENTER 键。
- Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 和 Microsoft Windows 98:
i. 键入 %windir%\system\REGSVR32 softpub.dll，然后按 ENTER 键。
ii. 键入 %windir%\system\REGSVR32 wintrust.dll，然后按 ENTER 键。
iii. 键入 %windir%\system\REGSVR32 initpki.dll，然后按 ENTER 键。
f. 如果您使用的是 Windows XP，请清除安全套接字层 (SSL) 状态和自动完成历史记录:
i. 启动 Internet Explorer。
ii. 在工具菜单上，单击Internet 选项，然后单击内容选项卡。
iii. 在证书下，单击清除 SSL 状态。
iv. 收到报告 SSL 缓存成功清除的消息后单击确定。
6. 双击屏幕右下角的时区验证您的计算机的日期和时间设置正确无误。
7. 请再次尝试登录MSN Messenger
8. 如果您正在运行反病毒程序，请先关闭，看是否能登录MSN Messenger。如果可以，请联系您的软件制造厂商或查看相关文件如何配置解决此冲突。
9. 如果您收到无效的用户名或密码或81000303错误信息，请确保您使用的是正确的用户名和密码。
确认您可以使用此帐户登录任何站点，请移至 点击登录，如果您可以成功登录，您会看见登出按钮。如果失败，请更改您的密码，您可以到 。 如果此方法有效，尝试再次登录MSN Messenger，请按如下步骤:
-MSN Messenger7.0或更早的版本
a. 在MSN Messenger主窗口的文件菜单中点击登录
b.输入电子邮件地址和密码
c.对于Microsoft Windows XP 和Microsoft Server2003，选择自动登录，然后按确定。
对于Microsoft Windows98，Microsoft Windows ME，和 Windows2000，选择在这台电脑上保存我的用户名和密码，然后按确定。
-MSN Messenger7.5
a. 在MSN Messenger 登录窗口，先清除记住我的密码复选框
b. 输入密码
c. 选择记住我的密码保存新的密码
d. 再选择自动为我登录
msn的服务器经常出问题。如果登陆不上去，你可以点击详细信息，里面有几步登陆测试，你可以看看问题出在哪了
找到C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Microsoft\MSN Messenger 目录，里面有个以数字命名的文件夹，删了以后，重新运行MSN登录就行了。
应该是这个文件夹里有一些记录信息。当然，删了以后以前的一些设置可能没有了。如果想保留设置和一些记录，可以成功登录一次以后，再将原来的那些文件恢复回来（我尝试完全覆盖回来都可以）。
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您无法登录到 MSN Messenger 时，可能会收到以下任一错误信息：
·因服务临时不可用导致登录 .NET Messenger 服务失败。请稍后再试。单击帮助按钮可检查当前服务状态。
·我们无法使您登录到 .NET Messenger 服务，可能是因为服务或 Internet 连接出现问题。请稍后再做尝试。
·抱歉，目前我们无法使您登录到 .NET Messenger 服务，请稍后再做尝试。
·抱歉，由于您输入的登录名不存在或密码不正确，我们无法让您登录。如果您忘记了密码，请单击 Messenger 主窗口的帮助，然后单击帮助主题查看有关重新设置密码的指导。
·我们无法让您登录到 MSN Messenger，因为您的 .NET Passport 有问题。单击确定转到 .NET Passport 网站了解更多信息。
产生这些问题的的原因可能在于:
- 您的 Microsoft .NET Passport 设置不正确。
- 防火墙设置阻止了 MSN Messenger。
- 安全设置阻止了 MSN Messenger。
- 您的时间日期设置可能不正确。
- 一个反病毒程序可能与MSN Messsenger相冲突。
- 您在使用不正确的密码或电子邮件地址尝试登录。
请按照所列顺序尝试以下解决方法:
1. 使用连接问题疑难解答程序解决问题。
a. 启动 MSN Messenger。
b. 在工具菜单上，单击选项。
c. 在选项对话框中，单击连接，然后在连接设置下单击连接测试。
注意:对于MSN Messenger 7.5，单击连接，然后在连接问题疑难解答程序在单击开始。
d. 按照连接问题疑难解答程序中的步骤进行操作。
2. 确认MSN Messenger是否被防火墙所阻止。
请移至 登录Web Messenger。点击启动MSN Web Messenger确认您是否可以登录。如果可以，那么MSN Messenger有可能被防火墙所阻止。如果您的计算机运行的是第三方(非 Microsoft)软件或防火墙软件(例如，Zone Alarm，Norton网络安全专家，或McAfee)，请确保该软件配置为允许 Messenger 运行，然后再次尝试登录 MSN Messenger。请移至 参阅相关信息。
3. 通过执行下列操作调整 Internet Explorer 中的代理服务器设置:
a. 打开 Internet Explorer。
b. 在工具菜单上，单击Internet 选项。
c. 单击连接选项卡，然后单击局域网设置。
d. 清除自动检测设置复选框。
e. 单击确定，然后再次单击确定。
4. 请按如下步骤在MSN Messenger中清除代理服务器设置:
-MSN Messenger6.2
a. 开启MSN Messenger6.2
b. 在工具菜单上单击选项。
c. 在选项对话框中单击连接选项卡。清除我使用代理服务器设置。请不要选择此选项，除非网络管理员建议您这样做。
d. 连续按两次确定。
-MSN Messenger7.0
a. 开启MSN Messenger7.0
b. 单击工具菜单上的选项。
c. 在选项对话框左侧的主题列表中单击连接，然后单击高级设置。
d. 在SOCKS 4下删除内容
e. 在SOCKS 5下删除内容
f. 在HTTP代理服务器下删除内容
g. 连续按两次确定保存设置。
-MSN Messenger7.5
a. 开启MSN Messenger7.5
b. 单击工具菜单上的选项。
c. 单击连接，然后点击高级设置
d. 在SOCKS 下删除内容
e. 连续按两次确定保存设置。
5. 调整 Microsoft Internet Explorer 安全设置:
a. 启动 Internet Explorer。
b. 在工具菜单上，单击Internet 选项，然后单击高级选项卡。
c. 在安全部分，确保选中了以下所有复选框:
- 检查服务器证书吊销
- 使用 SSL 2.0
- 使用 SSL 3.0
d. 单击确定关闭窗口。
e. 注册 SSL 安全库。要执行此操作，请单击开始，单击运行，然后按照适用于您的操作系统的步骤进行操作。
注意 在成功执行每个命令后，您都会收到DllRegisterServer succeeded.消息。请在收到此消息后再执行下一条命令。
- Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows 2000:
i. 键入 %windir%\system32\REGSVR32 softpub.dll，然后按 ENTER 键。
ii. 键入 %windir%\system32\REGSVR32 wintrust.dll，然后按 ENTER 键。
iii. 键入 %windir%\system32\REGSVR32 initpki.dll，然后按 ENTER 键。
- Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 和 Microsoft Windows 98:
i. 键入 %windir%\system\REGSVR32 softpub.dll，然后按 ENTER 键。
ii. 键入 %windir%\system\REGSVR32 wintrust.dll，然后按 ENTER 键。
iii. 键入 %windir%\system\REGSVR32 initpki.dll，然后按 ENTER 键。
f. 如果您使用的是 Windows XP，请清除安全套接字层 (SSL) 状态和自动完成历史记录:
i. 启动 Internet Explorer。
ii. 在工具菜单上，单击Internet 选项，然后单击内容选项卡。
iii. 在证书下，单击清除 SSL 状态。
iv. 收到报告 SSL 缓存成功清除的消息后单击确定。
6. 双击屏幕右下角的时区验证您的计算机的日期和时间设置正确无误。
7. 请再次尝试登录MSN Messenger
8. 如果您正在运行反病毒程序，请先关闭，看是否能登录MSN Messenger。如果可以，请联系您的软件制造厂商或查看相关文件如何配置解决此冲突。
9. 如果您收到无效的用户名或密码或81000303错误信息，请确保您使用的是正确的用户名和密码。
确认您可以使用此帐户登录任何站点，请移至 点击登录，如果您可以成功登录，您会看见登出按钮。如果失败，请更改您的密码，您可以到 。 如果此方法有效，尝试再次登录MSN Messenger，请按如下步骤:
-MSN Messenger7.0或更早的版本
a. 在MSN Messenger主窗口的文件菜单中点击登录
b.输入电子邮件地址和密码
c.对于Microsoft Windows XP 和Microsoft Server2003，选择自动登录，然后按确定。
对于Microsoft Windows98，Microsoft Windows ME，和 Windows2000，选择在这台电脑上保存我的用户名和密码，然后按确定。
-MSN Messenger7.5
a. 在MSN Messenger 登录窗口，先清除记住我的密码复选框
b. 输入密码
c. 选择记住我的密码保存新的密码
d. 再选择自动为我登录
msn的服务器经常出问题。如果登陆不上去，你可以点击详细信息，里面有几步登陆测试，你可以看看问题出在哪了
找到C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Microsoft\MSN Messenger 目录，里面有个以数字命名的文件夹，删了以后，重新运行MSN登录就行了。
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