1月13号,我们(共5个人)是从大连飞武汉,然后再从武汉飞重庆。
大连到武汉的航班是云南祥鹏航空公司 8L9970
起飞:17:20大连周水子机场
降落:19:30武汉天河国际机场 飞行时间:2小时10分钟
武汉到重庆的航班是南方航空 CZ3428
起飞:22:10 武汉天河国际机场
到达:23:20 重庆江北机场
但是大连到武汉的航班实际到达武汉的时间是21:40。等我们急急忙忙取完行李,去柜台办理登机手续,被告知已经无法办理登机,导致武汉到重庆CZ3428没能乘上。于是我们立即打电话要求祥鹏航空公司帮我们协调一下后续航班,祥鹏航空公司给的答复是:他们和南航没有协调协议,无法给我们协调。并且由于北京航空管制导致飞机延迟起飞,他们对此不负任何责任。协调未果我们只好在武汉住了一宿。第二天1月14号自己买机票回重庆。我想问一下,这种情况,责任该哪一方承担,我们的经济损失能否得到赔偿。
这个看你定票的时候是不是定的联程,如果不是就很麻烦。
你也看到了,你给他打电话,他可以找出各种各样的理由来搪塞你!
从法理上来讲!这肯定是他们的责任,你买了他的票,他就该为你提供服务,由于他的失误给你造成的损失理应由他来承担!但是,现在他所说的北京航空管制是不是实情了!如果是,好像就不能算他的责任!因为这是在中国嘛!所以楼主还是忍一忍算了!
如果楼主实在咽不下这口气,可以找媒体,打官司,把他名声弄臭。。。呵呵。。。
你也看到了,你给他打电话,他可以找出各种各样的理由来搪塞你!
从法理上来讲!这肯定是他们的责任,你买了他的票,他就该为你提供服务,由于他的失误给你造成的损失理应由他来承担!但是,现在他所说的北京航空管制是不是实情了!如果是,好像就不能算他的责任!因为这是在中国嘛!所以楼主还是忍一忍算了!
如果楼主实在咽不下这口气,可以找媒体,打官司,把他名声弄臭。。。呵呵。。。
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第1个回答 2010-01-16
这个不能怪祥鹏航空公司,
您买的并不是同一家航空公司的联程票,
所以祥鹏也不知道您到达后还要将继续去重庆。
航班延误是非常正常的,
法律上除了航空公司自身原因造成航班延误才会赔偿。
您买的并不是同一家航空公司的联程票,
所以祥鹏也不知道您到达后还要将继续去重庆。
航班延误是非常正常的,
法律上除了航空公司自身原因造成航班延误才会赔偿。
第2个回答 2010-01-18
好像还真过了值机时间啊,正常一来说这个订票也有点昌险了,两班的时间相距不到两个小时,如果他们确实没有转签协议的话那也要负责赔没坐上的这一班机票钱。一点损失不负他们有点说不过去。
第3个回答 2010-01-19
不能得到赔偿!因为是非航空公司的延误原因。如果购买的是同一家航空公司的联程机票,可能会好处理一点!