如题所述
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您
🔌重新开关机释放内存
1.重新开关机释放内存
📱清理活动应用程序
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
💾检测外置SD卡
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
📂备份数据恢复出厂设置
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
🛠️检测维修
若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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