如题所述
拼多多退款金额都是会原路退回到我们支付时选择的账户的,我们可以通过订单的钱款去向查看退款账户。拼多多商家应在用户提交退货退款申请后48小时内停止处置,逾期未处置的,系统将默许商家同意无须将货物退回,能够直接退钱,会自动将钱退回到用户的账户。
一、拼多多退款钱退到哪里?
拼多多退款金额都是会原路退回到我们支付时选择的账户的,我们可以通过订单的钱款去向查看退款账户。
二、拼多多退款怎么查看退款去向?
1、打开手机拼多多,在“个人中心”页面点击【退款售后】。
2、点击订单下方的【钱款去向】即可查看退款账户。
三、拼多多要如何进行退货?
1、用户提交退货退款申请的时限为:商家发货后至商家承诺的售后有效期届满前。
2、商家应在用户提交退货退款申请后48小时内停止处置,逾期未处置的,系统将默许商家同意无须将货物退回,能够直接退钱,会自动将钱退回到用户的账户。
3、如商家回绝用户的退货退款申请,用户能够在7日内做如下任一项处置:
4、修正信息并再次提交,则该退货退款申请再次进入3.2条规则的流程;
5、申请平台介入处置。
6、用户在商家回绝退货退款申请后7日内未做处置的,则视为用户逾期未处置。在3.1.条规则的时限内,用户仍能够重新提交申请。
7、如商家同意用户的退货退款申请,该申请将进入等候用户退货的环节,用户应在7日内完成退货操作(填写物流单号,确认退货),逾期未退货的,视为用户逾期未处置。
在3.1.条规则的时限内,用户仍能够重新提交申请。
8、商家应在用户退货后7日内做下列任一项处置:
9、肯定退款,则系统将退款给用户;
10、回绝退款,则该退货退款申请再次进入3.3条规则的流程。
11、商家在用户退货后7日内未处置的,系统将默许商家肯定退款,并自动退款给用户。
12、用户能够在退款胜利前的任一环节撤销退货退款申请。