高铁票怎么退票12306?

如题所述

如果是网上退票的话,点击“我的12306”——未出行信息——查看,就能看到右下角有改签、退票等按钮了。选择“退票”就可以完成退票工作。如果已经取票,那就只能到售票窗口退票了。

12306退票流程如下:

1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:

2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮

3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮

4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-09-14
高铁票退票手续费用的收取与乘客的退票时间有关。开车15天以前退票,不收取退票手续费;开车前48小时退票,收取5%的手续费;开车前24小时以上、48小时以内退票收取10%的手续费;开车前24小时内退票,收取20%的手续费。

高铁票怎么退票


如果乘客通过互联网购票且没有换取纸质票,则可以通过订票的互联网平台或者app进行退票操作。如果乘客线下购买高铁票或已经换取纸质车票,则需要乘客本人带上身份证和车票去车站的窗口找到工作人员进行退票。乘客购票后且办理完进站检票,因各种原因没有乘车就出站的,可以请车站按规定核查并办理退票。乘客已检票进站上车,因伤、病或承运人责任不得已没有到站就下车的,可以请列车长出具客运记录,凭居民身份证和客运记录在下车的车站按规定办理退票。
第2个回答  2021-12-07
高铁票退票与普速列车退票程序一样。也就是说已换取纸质车票,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,没有换取纸质车票的,可由车票购买人在12306APP上按以下步骤办理退票,
一是登录铁路12306手机APP;
二是进入未出行订单查询页面,选择要退票的订单;
三是点击“退票”选项,选择要退的火车票,点击下方“立即退票”按钮;
四是在弹出的确认退票对话框中再点击“确定”,操作成功后会有退票成功提示。
第3个回答  2021-12-15
12306是火车票的官方平台,退高铁票和普通车票的流程是一样的,都是在我的订单里,找到要退订的车次,点击“退票”按钮,会提示核对信息,确实没有问题点确定就可以完成退票。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-09-14
高铁票网上购票没有换取纸质车票的,不晚于开车时间前2小时,可以在高铁网站中退。登录,找到退票,找到订单,办理退票手续。网上购买的高铁车票已经取到纸质车票的就不能在网上退票了,只能持购票时候的有效证件到票面乘车站办理退票。

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