如题所述
如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏等现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-10-28
内存问题
手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。
手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况。
出现这种情况好办，长按手机的home键，调出最近运行的程序退出即可。
建议：常用vivo自带的一键清理，清理后台运行的程序。
平时在使用过程中也要注意，用i管家卸载不常用的软件。
接触问题
对于有些朋友来说，手机摔地上是常有的事。
我们能看见的只是外观受到了损失，但要是手机经常摔，或者常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中，可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。
严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。
建议：这个就靠大家平时的保护和爱惜了。
手机贴膜
贴膜时如果把距离感应器挡住，会影响手机屏幕亮与息。
建议：贴膜还是找祖传的师傅好了，贴膜技术哪家强？你懂得~
软件冲突
手机里面安装很多应用，但有些应用有冲突。
在运行其中一个应用时，会出现突然黑屏或无故退出等情况，当然退出也可能是应用本身的问题。
建议：面对这种情况，就需在i管家里寻找并卸载此软件。
如果不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件。
手机中病毒
现在手机病毒陷阱如此多，稍不注意你就容易中招。
中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改，导致手机出故障。严重的话还能盗取我们的隐私信息。
建议：使用vivo手机自带的i管家，对手机进行定期杀毒很有必要。
Root导致
手机Root也极有可能导致手机黑屏。
建议：在拨号界面输入*#*#001#*#*，进入nv参数界面，如果is-root=1表示手机已root，is-root=0表示没有root。
如果手机被Root 了，这就需要去售后刷机处理。
遇到黑屏问题也不用担心，掌握上面的小技巧，就能迅速知道到底是哪里出现了问题。再对症下药，让你的爱机快速恢复健康。本回答被网友采纳
手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。
手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况。
出现这种情况好办，长按手机的home键，调出最近运行的程序退出即可。
建议：常用vivo自带的一键清理，清理后台运行的程序。
平时在使用过程中也要注意，用i管家卸载不常用的软件。
接触问题
对于有些朋友来说，手机摔地上是常有的事。
我们能看见的只是外观受到了损失，但要是手机经常摔，或者常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中，可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。
严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。
建议：这个就靠大家平时的保护和爱惜了。
手机贴膜
贴膜时如果把距离感应器挡住，会影响手机屏幕亮与息。
建议：贴膜还是找祖传的师傅好了，贴膜技术哪家强？你懂得~
软件冲突
手机里面安装很多应用，但有些应用有冲突。
在运行其中一个应用时，会出现突然黑屏或无故退出等情况，当然退出也可能是应用本身的问题。
建议：面对这种情况，就需在i管家里寻找并卸载此软件。
如果不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件。
手机中病毒
现在手机病毒陷阱如此多，稍不注意你就容易中招。
中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改，导致手机出故障。严重的话还能盗取我们的隐私信息。
建议：使用vivo手机自带的i管家，对手机进行定期杀毒很有必要。
Root导致
手机Root也极有可能导致手机黑屏。
建议：在拨号界面输入*#*#001#*#*，进入nv参数界面，如果is-root=1表示手机已root，is-root=0表示没有root。
如果手机被Root 了，这就需要去售后刷机处理。
遇到黑屏问题也不用担心，掌握上面的小技巧，就能迅速知道到底是哪里出现了问题。再对症下药，让你的爱机快速恢复健康。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-10-28
现在几乎每个人都已离不开手机，少了手机感觉浑身不自在，但手机出现故障了，黑屏了打不开该怎么办呢？接下来就为大家解答这一难题。
工具/原料
手机
方法/步骤
1/5 分步阅读
如果不是一体机的话，建议扣电池再试试开机。如果是一体机的话，建议用充电器充半小时电，再试试启动开机。
2/5
若上述方法无效，可同时按下音量下键+关机键，并长时间按住，一直按到开机即可。
3/5
手机黑屏也有可能是与下载的软件冲突造成，这种情况建议把手机格式化。
4/5
如果手机是因为进水，而导致黑屏，建议及时把水擦干，并用干毛巾包住，及时用吹风吹干，等待半小时再启动开机。
5/5
如果手机是因为被摔而导致黑屏，可能就是内部硬件问题摔坏导致的了，建议去售后或者靠谱的手机维修站进行修理。本回答被网友采纳
工具/原料
手机
方法/步骤
1/5 分步阅读
如果不是一体机的话，建议扣电池再试试开机。如果是一体机的话，建议用充电器充半小时电，再试试启动开机。
2/5
若上述方法无效，可同时按下音量下键+关机键，并长时间按住，一直按到开机即可。
3/5
手机黑屏也有可能是与下载的软件冲突造成，这种情况建议把手机格式化。
4/5
如果手机是因为进水，而导致黑屏，建议及时把水擦干，并用干毛巾包住，及时用吹风吹干，等待半小时再启动开机。
5/5
如果手机是因为被摔而导致黑屏，可能就是内部硬件问题摔坏导致的了，建议去售后或者靠谱的手机维修站进行修理。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-04-01
手机黑屏怎么办？ 小编告诉你是什么原因, 快速解决问题
第4个回答 2020-10-28
