WD硬盘，新买没多久的2T，热插后，再插入读取不到数据了，怎么办？之前有备份了电脑的一些数据200多G吧，今天第一次插入电脑，可以正常使用，但是在拷贝视频进去的时候，卡住不动了，过了一会还是没动，提示数据繁冗什么的，无法拷贝。点任务栏右下角 要退出USB，试了几次一直无法退出。就直接拔出来了。再插入电脑后，有显示这个移动硬盘，但是双击要打开的话，提示G盘未格式化，取消后，进入磁盘管理，看了下，好像里面的数据都没掉了。。。而且现在要打开，也打不开，一直提示未格式化。。那现在要怎么办，硬盘是不是坏了，事前的数据 是不是没掉了。。另外我用DG低格工具，打开了也可以看到这个移动硬盘，但是点这个移动硬盘就整个电脑卡住，鼠标动不了，DG整个软件也动不了， 只有键盘可以用， 用键盘移动选项，选关机，到屏幕显示正在关机的蓝色页面后就卡住了， 关不了机。。。 最后只能强按开机键 断掉电源了。。但是移动硬盘USB线还是插在电脑上， 移动硬盘的灯还一直亮着的。。这个是什么问题，有没有什么办法恢复？
第1个回答 2021-12-30
这种现象多数属于硬盘本身损坏或硬盘本身质量问题，如硬盘尚在保修期内的话，可到官方的售后服务网点进行维修或更换。
