京东买的衣服和卖家都沟通好了申请退款但是他就是恶意拖延时间不退款?

亲 我之前在波司登旗下买的雪中飞羽绒服卖家都同意退款了我申请了两次退款他都拒绝了 现在没法退款了 宝宝穿着又不合适 在和商家沟通他就不理我和恶意拖延时间一样

你好,很高兴回答你的问题。

你的问题是在京东买的衣服和卖家沟通好了,申请退款。

但是他恶意拖延时间,不退款。

这种情况第一时间向京东平台的客服投诉。

提供相映的聊天记录。

请求平台介入解决问题。

按照相关的国家规定和平台规定。

七天无理由退货退款。

估计卖家是想拖到七天以后。

找平台吧,平台会给你解决方案的。

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第1个回答  2021-01-20
你可以保留证据上传给京东小二

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