如题所述
始发站相同,终点站不同的火车票可以改签,是2015年铁总推出的新便民服务措施,简称为”变更到站“。
火车票官网网站每日07:00~23:00提供改签服务;在网站购票、改签和退票须不晚于开车前30分钟;办理“变更到站”业务时,请不晚于开车前48小时。
在网站购票后,请按以下方式办理”变更到站”业务:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前48小时的,可以在火车官方网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前48小时之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
火车票官网网站每日07:00~23:00提供改签服务;在网站购票、改签和退票须不晚于开车前30分钟;办理“变更到站”业务时,请不晚于开车前48小时。
在网站购票后,请按以下方式办理”变更到站”业务:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前48小时的,可以在火车官方网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前48小时之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
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