飞机准点率20什么概念

飞机准点率20是这趟飞机经常晚点。根据查询相关资料信息，飞机准点率也称航班正常率，是衡量民航服务和保证水平的重要标志，如果航班正常率非常低，将会失去旅客对航空信任度，转而乘坐高铁。

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