储户去银行存钱回来发现所存入金额不对，去找工作人员，工作人员不承认。这种情况一般怎么处理？

跟下边的工作人员协调没用，他们肯定不会承认自己的错误，直接找他们领导，最好是负责那个银行的负责人，然后调出监视录像。

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