每天开机两次之后，鼠标和无线网络才能使用。第一次开机，没反应，重新启动，第二次开机还是不行，再重启，第三次开机鼠标和无线网络才可以用，而且前两次重新启动时电脑都关不掉，要强制关机才可以。最近突然出现这些症状，这要怎么办？
尊敬的联想用户您好！
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请您先尝试进行静电释放处理，将您的电脑电源线与电池拆下，长按开机键；然后重新开机。如若无效，请您更新对应机型的电源管理驱动，或者重新安装系统。若都无效，硬件问题请您到联想服务站进行检测维修。
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第1个回答 2014-09-26
先从简单开始排除，先重装系统试试，如果还不行就可能硬件有问题了。如果鼠标和无线好用后只要不关机就一直可以用吗？追问
嗯对，只要不关机就可以用的。这样会不会有病毒呢？
追答只能挨个排除，先重装系统 还一样就可能是硬件的问题了。
本回答被网友采纳第2个回答 2014-09-26
系统故障，换个 系统就好了!
