如题所述
开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
扩展资料：
注意事项：
1、改签的车票必须是在网上购买的，并且还未换取纸质车票。在火车站购买的，或者网上购买已经换取纸质车票的，则要到火车站办理改签。
2、改签必须在原车票发车时间前两小时办理，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
3、改签只能办理一次，再次需要改签时只能选择退票。
4、改签时只能选择相同的出发站和目的地，并且是在预售期内有余票的车次。
5、改签不收取手续费，但如果改签前后的票价有差别，则多退少补。
参考资料来源：百度百科-火车票改签
参考资料来源：百度百科-手续费
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
