win10不定时死机,具体表现为画面突然定住,键盘鼠标失灵,什么都操作不了,硬盘灯只能强制重启

重启后可以正常使用,但是过几天又出现这种状况。究竟是什么原因

按下面的步骤进行排查:
1,先检查CPU风扇,显卡风扇,电源风扇等是否转速慢或停转,造成电脑内部温度过高引起的问题。
2,检查电源是否功率不足,电源输出是否稳定,更换电源测试下,如果换了电源就正常了,电源损坏。
3,如果更换电源还是一样,考虑电脑系统有问题,先重新安装原版操作系统。
4,如果重装系统也一样,需要进一步检查主板,内存,硬盘等硬件,用替换法确定故障硬件,更换即可。
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第1个回答  2018-05-17
进入bios界面把所有设置调为默认 好像是f5

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