我来把事情的经过详细的说一遍吧.
是这样的, 那天我打开电脑, 然后发现
wifi底下是黄色的叹号, 之后我就网络重置了,重置之后发现wifi和以太网这两个功能都没有了,之后我就百度搜索嗯如何恢复以太网跟wifi这两个功能。我看了我的网卡驱动和那个硬件都没有问题wifi手机能正常连接,服务能开的也都开起来了,让我装环回适配器我也装了,安装不成功。驱动我也更新了都是最新的,要是百度上遇到的所有相似的问题我都查了一遍都没有解决我的问题,电脑是索尼WIN 10 64位操作系统.
网卡驱动故障,需要先将驱动完全卸载,再重新安装驱动。
驱动卸载及安装步骤如下:
1、打开设备管理器;
2、在右侧信息页面,右键无线网卡或者有线网卡(先卸载其中一个,等待卸载完成和重新安装后,再卸载另外一个网卡驱动,避免所有网卡驱动全部卸载导致无法联网);
3、右键网卡点击选择“卸载设备”;
4、勾选“删除此设备的驱动程序软件”,点击“卸载”(必须勾选“删除此设备的驱动程序软件”,不然无法完全卸载);
5、百度搜索下载“驱动人生”;
6、打开驱动人生,点击“立即体检”;
7、体检结束后即可看到电脑内各个设备的驱动状况,找到刚刚卸载的网卡,点击后面的安装”;
8、等待驱动人生将驱动程序自动下载并安装完成即可,然后再将另外一个网卡驱动卸载及安装。
本回答被网友采纳下面的解决办法:
1、上不去网,看是否是无线网卡禁止。
2、打开控制面板——网络和Internet——查看网络状态和任务——更改网络适配器。
3、若启用后无线网络连接仍为灰色,继续往下看。
4、点击开始,找到运行,输入services.msc 点击确定(如果没找到运行,打开开始菜单——在右下角空白处鼠标单击右键——属性——自定义,在“运行命令”前面打勾——确定。)
5、找到WLAN AutoConfig启动。
5、这样操作就可以启动无线了,或者把无线网卡驱动重新安装下。