如题所述
手机故障在三包范围内:若手机出现自身性能故障,且手机在保修期内,去客户服务中心处理将不会收取费用;
手机故障不在保修范围内:若手机出现的故障是人为损坏,或者手机已经过了保修期,那么,维修手机的费用取决于更换配件的价格,客户服务中心更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
手机故障不在保修范围内:若手机出现的故障是人为损坏,或者手机已经过了保修期,那么,维修手机的费用取决于更换配件的价格,客户服务中心更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
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第1个回答 2018-04-06
不要的,只要在保修范围内。
售后处理,是不会收取费用的。
如果手机出现的故障不在保修范围内,维修手机的费用取决于更换配件的价格(售后维修手机更换配件仅收取配件费用,不收取手工费)。您可以电话联系vivo售后服务中心的工作人员,咨询具体的费用。
因为人为因素造成手机损坏、变形,手机将不能享受三包服务,您仍可携带手机去vivo售后服务中心付费维修。
人为因素是指您直接或间接以及环境因素造成的手机损坏,而非手机自身的问题。
如:不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。本回答被网友采纳
售后处理,是不会收取费用的。
如果手机出现的故障不在保修范围内,维修手机的费用取决于更换配件的价格(售后维修手机更换配件仅收取配件费用,不收取手工费)。您可以电话联系vivo售后服务中心的工作人员,咨询具体的费用。
因为人为因素造成手机损坏、变形,手机将不能享受三包服务,您仍可携带手机去vivo售后服务中心付费维修。
人为因素是指您直接或间接以及环境因素造成的手机损坏,而非手机自身的问题。
如:不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。本回答被网友采纳
第2个回答 2022-07-18
在保修期内是不要钱的追答
这个好像是不要钱的
这个是不要钱的
第3个回答 2022-10-07
那要看具体是哪个部件损坏了。属于3包范围里的配件非人为是可以免费。像碎屏什么的免费不了的。