如题所述
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-05-07
原因：
1、手机wifi全部满格，除了微信显示网络连接不可用，其他网页、APP都能用，还有可能是腾讯微信这边程序出错，这时候你可以打电话问下朋友的微信是否能用，不能用就说明是腾讯这边的问题了，基本这个可能性很小。
2、还有一种可能，比如连了别人公司的网络但用不了微信，而用另一家公司的wifi却能用微信。这种状况说明前家公司可能用了自带禁QQ或微信功能的无线路由器固件，因为有些企业为防止员工上班期间做与工作无关的事，所以禁了QQ或者微信功能。
3、如果你家wifi满格，然后家人都能用微信，就你的不能用。两种可能，要么手机出了问题要么就是软件版本不兼容，可以先卸载掉你的微信版本，再重新下一个试试。比如现在的微信版本已经到了6.5.8版本，你还停留在哪个旧版本。
4、手机安全软件也会是一个影响因素，因为安全软件本身对微信进行限网络流量传输，这时候我们可在安全软件上查看是否对微信限流了。
5、如果以上问题一一排查了都没问题，那么还有一种可能是你的手机被DNS劫持了。被劫持表现在使用手机上网时，点击链接之后就莫名其妙的被转接到运营商的黄页上，也有可能会导致微信用不了。
1、手机wifi全部满格，除了微信显示网络连接不可用，其他网页、APP都能用，还有可能是腾讯微信这边程序出错，这时候你可以打电话问下朋友的微信是否能用，不能用就说明是腾讯这边的问题了，基本这个可能性很小。
2、还有一种可能，比如连了别人公司的网络但用不了微信，而用另一家公司的wifi却能用微信。这种状况说明前家公司可能用了自带禁QQ或微信功能的无线路由器固件，因为有些企业为防止员工上班期间做与工作无关的事，所以禁了QQ或者微信功能。
3、如果你家wifi满格，然后家人都能用微信，就你的不能用。两种可能，要么手机出了问题要么就是软件版本不兼容，可以先卸载掉你的微信版本，再重新下一个试试。比如现在的微信版本已经到了6.5.8版本，你还停留在哪个旧版本。
4、手机安全软件也会是一个影响因素，因为安全软件本身对微信进行限网络流量传输，这时候我们可在安全软件上查看是否对微信限流了。
5、如果以上问题一一排查了都没问题，那么还有一种可能是你的手机被DNS劫持了。被劫持表现在使用手机上网时，点击链接之后就莫名其妙的被转接到运营商的黄页上，也有可能会导致微信用不了。
第2个回答 2021-05-07
别的手机连上wifi也不能用，那就是路由器的问题，试着重启路由器试试。使用时间长了，或者连接的设备多了，路由器会掉线的。使用久了，要更换路由器。
第3个回答 2021-05-07
手机连上wifi了不能用，首先确定你连接的wifi是不是能够上网，路由器打开了，再看看光猫是否打开了，光猫没有打开就会出现连上wifi却不能用，自己把光猫打开就能上网了。
第4个回答 2021-05-07
原因可能有好几个，例如：
wifi本身没有网络（网络异常）
wifi信号太差
麻烦请及时采纳回答,谢谢！
