如题所述
如是招行一卡通或信用卡,预留手机号码修改方式如下:
1、一卡通手机号(M2):可通过专业版(ukey)、柜台修改,手机银行也可尝试操作。具体方式如下:
(1)登录专业版UK:在柜台申请过网银专业版(优Key)的,可登录专业版,点右上角【设置→个人信息→修改手机号】,修改实时生效;
(2)网点:本人携带开户有效身份证件和新手机到网点办理,需输入新手机上的验证码;未成年人可由监护人代办,监护人代替未成年人办理相关业务,需出示双人有效身份证件及监护关系证明;
(3)VTM(可视柜台):16岁以上身份证开户,且本人有效身份证件(需输入新手机上的验证码);
(4)手机银行:当您与他人在招行预留了相同手机号且满足维护条件时,可在手机银行修改。进入“我的→基本信息页面→预留信息管理→个人手机号码”,需系统审核办理。
温馨提示:成都招行柜台修改手机号,需发验证短信到运营商验证手机号实名认证,如手机号为亲属开立,须通过结婚证、户口本等验证亲属关系。
2、信用卡预留手机号码,可通过下面三种渠道办理:
(1)客服热线:通过客服修改信用卡手机号码:您可拨打信用卡热线,根据语音提示进入人工服务办理。
温馨提示:修改后于第二天24点之前生效。
(2)掌上生活:通过掌上生活APP查询和修改信用卡预留手机号码,请点击【我的资料管理信用卡手机/邮箱】办理。
温馨提示:如需同步修改掌上生活绑定的手机号,修改手机号码后在“同步登录手机号功能”下方点击“一键同步”。
(3)专业版:您登录专业版后,点击【信用卡客户管理资料修改】。可查询和修改手机号码,修改后立即生效。
温馨提示:
1.专业版仅显示部分的手机号码数字;
2.若未申请过专业版,可致电信用卡热线 电话人工修改或通过掌上生活APP修改;
3.专业版目前不支持MAC系统,苹果电脑无法登录专业版。
(应答时间:2021年9月13日,最新业务变动请以招行官网为准)
温馨提示:如后续有任何疑问,欢迎随时联系招行APP@您的贴心客服哦~
2、只能去银行柜台办理的。
拓展资料:
招行一卡通和信用卡预留手机号码修改方式如下:
1、一卡通手机号(M2)可通过专业版(ukey)、柜台修改,手机银行也可尝试操作。具体方式如下:
登录专业版UK:点“一卡通→账户管理→修改联系信息”选“移动电话”修改;
手机银行一网通用户登录:进入“我的→点击左上角头像→预留信息管理→手机号码”需系统审核办理;
网点柜台:您可本人带开户证件、手机号(需输入新手机上的验证码)在招行任一柜台办理(无须出示卡,不可代办)。
温馨提示:一卡通手机号主要用于资金出入账通知,大众版/手机银行支付及转账接收验证码等;修改实时生效,大众版/电话人工暂无法操作。
2、专业版预留电话(M1)修改,需带有效开户证件到招行任意柜台办理(不可代办)。
温馨提示:此电话用于专业版的支付/转账验证码获取、证书到期等短信通知,不支持网银等自助渠道修改。
3、一网通用户手机号修改:请您使用一网通用户登录手机银行app,点“我的→设置”→点击头像→“登录手机号”,修改一网通用户手机号(该手机号也是手机银行登录的用户名)。
4、信用卡预留手机号码修改,可通过下面三种渠道办理:
客服热线:拨打我行信用卡客服电话,输入身份证号/卡号、查询密码选9→再按4进入人工服务申请修改信用卡手机号,修改后于第二天24点之前生效。
掌上生活:登录掌上生活后,点击“我的→资料管理→信用卡手机/邮箱”查询和修改。
温馨提示:1.掌上生活修改手机号后,将于次日12点前生效,具体以信用卡中心审核为准。
2.若无法修改,请致电信用卡客服电话修改。
专业版修改:登录专业版后,点击“信用卡→客户管理→资料修改-手机电话修改”,可查询和修改手机号码,修改后立即生效。(专业版仅显示部分的手机号码数字)
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1.掌银:7.0及以上版本,您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”,输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本,您可登录掌银时点击“忘记密码”,输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机,到我行全国任一网点办理。
2.柜台:请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证(如有)、需要使用的手机(新手机号需接收我行发送的验证码)在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示:
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求,防范电信诈骗,具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改农行信用卡预留手机号:
1.客服热线:请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
2.掌银:若您绑定有农业银行K宝/K令等安全认证工具,请您登录掌银APP,点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”,通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
3.柜台:请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
(作答时间:2023年07月05日,如遇业务变化请以实际为准。)详情
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1、银行柜台办理
本人携带身份证和银行卡到银行柜台办理更改手机号业务 。
2、拨打银行客服电话办理
拨打银行客服电话,按照客服指导进行手机号更改。
3、网上银行办理
登录个人网上银行,选择客户服务,即可进行手机号更改。
现在支持网上银行更改手机号码的业务尚未普及,还是建议去银行柜台办理。