如题所述
连接wifi之后无法上网或者网络不稳定,第一个原因可能是线路有问题或者光猫有问题,你可以一个个去检查一下。你可以先看一下光猫的指示灯,如果los这个指示灯变成红色的或者不断的闪烁,那么可能就是光猫出问题或者线路信号不好,传输数据时出现丢包的情况。这种情况下就可以打电话叫宽带运营商,安排维修人员处理。
如果光猫没有什么问题,可以查看一下路由器,看一下WAN有没有获取到IP地址,是不是显示已连接,如果没连接的话,可以将路由器重启一下或者恢复出厂设置。除此之外,还可以把光猫连接到电脑测试一下,寻找可能存在的问题。先把路由器拿下来,再把光猫跟电脑连接,用宽带拨号上网,再看一下网络是否正常,正常的话就是路由器出问题了。
如果是路由器出问题,一般是它本身的性能不好,或者出现了wifi同频干扰的情况。不管是办公场所还是家里,路由器都是24小时开着的,除非没电,不然它每天都基本上处于持续运行的状态。并且,有些人还会把路由器放在一个比较封闭的空间内,那么路由器的散热就不好,时间长了,性能就会下降。
家里边用的路由器,基本上都是单频2.4赫兹频段,这种频段的无线信号非常拥挤,信号干扰也很严重。因此大家可以换成双频的路由器,使用5赫兹的频段,这样就不容易受到干扰,网速也比较稳定。可能很多人不知道,路由器也是有内存的,只不过它的内存很小,它的内存主要是用来存储日志的,用的时间长了内存就被大量的日志垃圾占满了。这种情况下,你可以根据说明书,登录到路由器的设置页面,再找到日志的选项,把它清空就可以了。
最后一种情况就是路由器放的位置太矮了,大家平时都是把它放在电脑桌上或者挂在离地面一米左右的位置,这种情况下,它的信号就很难发散出去。我建议你可以把路由器放在高一点的地方,比如说衣柜上面或者离地大概两米左右的位置,注意一定不要贴在墙壁上,贴在墙壁上信号也会受到影响。
总的来说,要想解决wifi连接却无法连网的问题。用以上几个方法基本上就能够搞定了,大家下次再碰到这种情况可以尝试一下。
若使用vivo手机,指手机连接WiFi正常但不能上网,可以查看以下内容:
1、查看手机设置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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