苹果游戏退款怎么申请

如题所述

“报告问题”退款,“苹果支持”申请退款,致电苹果人工客服退款,三方方式。
“报告问题”退款具体步骤如下:
1、打开苹果官网,利用业内搜索引擎,找到“针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款”页面。
2、登录自己Apple ID,从订单列表找到要退款的项目,点击退款。
3、简短描述要退款的原因,并提交给苹果审核,审核结果很快出,并且退回原支付渠道。
这个办法成功率一般,反馈速度极快(甚至秒通过),操作最简单。但只适用于第一次退款、且金额较小的订单,第二次就不灵了。而且大额消费通过率较低,因为有恶意退款的嫌疑。
“苹果支持”申请退款具体步骤如下:
1、下载苹果官方客户服务中心。
2、选择订阅和购买-不明收费-发送邮件。
3、填写购买订单号,退款标题。
4、描述退款原因,比如XXX软件恶意扣款XX元,请求退款。
致电苹果人工客服退款具体步骤如下:
1、打通电话后,转接到苹果账单部门,并且提供退款的订单号。
2、重点强调APP名称、扣款时间、遇到的问题、以及自己的诉求。
3、苹果人工客服经过几分钟的审核,就会通知结果,要么通过,要么不通过。如果是非法扣款,信用记录良好,基本都会通过。
以上就是iOS端游戏充值如何退款的3种方法,遇到不合理扣款,一定要找官方渠道解决,希望大家合理运用规则。
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