淘宝我被查到虚假交易 怎么办?

如题所述

淘宝根据卖家违规行为的严重程度给予不同的处理:(以下扣分规则针对于虚假交易账户处罚,虚假交易降权不涉及扣分):

1、不扣分:屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。另外限制参加官方营销活动90天(具体查看各活动要求)

2、扣2分:屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。另外限制参加官方营销活动90天(具体查看各活动要求)。 

3、 扣12分:屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。同时店铺屏蔽7天,屏蔽期间商品无法编辑。另外限制参加官方营销活动90天(具体查看各活动要求)。 

4、扣一般违规48分:屏蔽炒作订单所产生的销量、不累计店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。同时屏蔽店铺28天,屏蔽期间商品无法编辑。另外限制参加官方营销活动730天(部分活动有特殊要求,具体以报名时提示为准)。

5、扣严重违规48分:账户永久冻结。

扩展资料:

手段

1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售。

2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。

3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。

4、以直接或是间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。

5、以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于如下情况:修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。

6、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况:限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。

7、在移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。

参考资料来源:淘宝网-虚假交易账户处罚会扣分吗?

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