如题所述
“一开始查询显示的余票信息只是一个参考，车票的预订还是支付前的最后一步，确定出车次的具体信息为准。”
根据12306官方客服电话，接电话的3510号话务员表示；12306的系统就是这样设置的。“一开始查询显示的余票信息只是一个参考，车票的预订还是支付前的最后一步，确定出车次的具体信息为准。”
同时，话务员表示，铁路分配票额时要长短途列车合理分工，出现这样的原因是由于显示所购买的列车都是长途车，乘客可能选择的可能只是一个中转换乘站，因此购买的车票就有可能限售。
扩展资料：
乘坐高铁注意事项如下：
上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检都需要时间，而且，列车发车前五分钟检票口即停止检票。警方提示，遗失有效**件需要铁路公安在车站制证的旅客，时间上更要有提前量，以免耽误行程。
旅客必须携带好居民等有效**件。使用二代居民网络购票的旅客，可将二代证原件作为乘车凭证，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续，以及在列车上办理验票手续。如需车票报销凭证，要在开车前到铁路客票代售点或车站售票窗口换取纸质车票。
保管好高铁车票，不要随意丢弃。警方表示，实名制高铁车票上印有旅客的真实姓名、号码。如果随意丢弃火车票，就会有泄露个人信息的风险。如果车票不作报销凭证或者没有其他用途，最好将火车票。
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