如题所述
“一开始查询显示的余票信息只是一个参考,车票的预订还是支付前的最后一步,确定出车次的具体信息为准。”
根据12306官方客服电话,接电话的3510号话务员表示;12306的系统就是这样设置的。“一开始查询显示的余票信息只是一个参考,车票的预订还是支付前的最后一步,确定出车次的具体信息为准。”
同时,话务员表示,铁路分配票额时要长短途列车合理分工,出现这样的原因是由于显示所购买的列车都是长途车,乘客可能选择的可能只是一个中转换乘站,因此购买的车票就有可能限售。
扩展资料:
乘坐高铁注意事项如下:
上车前要预留充分的时间,因为高铁的安检、实名制车票的抽检都需要时间,而且,列车发车前五分钟检票口即停止检票。警方提示,遗失有效**件需要铁路公安在车站制证的旅客,时间上更要有提前量,以免耽误行程。
旅客必须携带好居民等有效**件。使用二代居民网络购票的旅客,可将二代证原件作为乘车凭证,直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续,以及在列车上办理验票手续。如需车票报销凭证,要在开车前到铁路客票代售点或车站售票窗口换取纸质车票。
保管好高铁车票,不要随意丢弃。警方表示,实名制高铁车票上印有旅客的真实姓名、号码。如果随意丢弃火车票,就会有泄露个人信息的风险。如果车票不作报销凭证或者没有其他用途,最好将火车票。
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