如题所述
网上高铁票退票流程如下:
如果在窗口办理退票手续,可以直接找到退票、改签窗口,然后跟工作人员说清楚自己需要退票,提供身份证和高铁票,之后工作人员就会帮忙处理退票。如果在12306app上办理退票,当进入到12306app后,选择订单,然后选择已支付订单,之后再去找到自己需要退掉的订单,选择退票,后面再去根据提示操作即可。
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