如题所述
1. 整体产品概念涉及产品的实际功能以及营销的三个层次：核心产品、形式产品和延伸产品。
2. 核心产品指的是产品的基本功能，它是产品不可或缺的部分。产品的功能既包括物质层面，如产品的实际用途，也包括精神层面，如产品给顾客带来的地位、声誉和心理满足。
3. 形式产品是指产品的实体部分，它是产品功能的物质载体。顾客为了享受产品功能，必须购买这一实体。形式产品的特点通常体现在其品质、构造、外观、商标和包装等方面，以充分展现其功能。
4. 延伸产品则是指企业在产品实体之外提供的额外利益，也可称作附加产品。这包括培训、运输、安装、配件、巡回维修等服务。延伸产品体现了以顾客为中心的营销理念，同时也是市场竞争的产物。
2. 核心产品指的是产品的基本功能，它是产品不可或缺的部分。产品的功能既包括物质层面，如产品的实际用途，也包括精神层面，如产品给顾客带来的地位、声誉和心理满足。
3. 形式产品是指产品的实体部分，它是产品功能的物质载体。顾客为了享受产品功能，必须购买这一实体。形式产品的特点通常体现在其品质、构造、外观、商标和包装等方面，以充分展现其功能。
4. 延伸产品则是指企业在产品实体之外提供的额外利益，也可称作附加产品。这包括培训、运输、安装、配件、巡回维修等服务。延伸产品体现了以顾客为中心的营销理念，同时也是市场竞争的产物。
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