本来好好的电脑，上次看到杀毒软件eastNOD32升级，就点击了，结果升级的很慢，而且不断出现需要下载一些我看不懂的文件，最后升级失败了。电脑重启，可重启之后就出了问题，计算机屏幕上出现了系统被损坏，无法加载用户文件，开机后桌面上原来下载的东西就都没有了，我又重新下载，以为下次就好了，结果后来每次开电脑都是这样，都无法加载本地文件。我实在不知道该怎么办 ，哪位高手支招？ 还有，如果用一键还原能不能解决这个问题
如果已经影响正常使用：重装系统 是最好的办法。 比尔盖茨也是这么做的。
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第1个回答 2009-08-19
是每次启动加载你的个人用户信息失败，每次关机或者从启，用户信息都加载失败，所以一开机就这样，你试着在控制面板的用户管理里面，再建立一个 个人用户最好是管理员的，可以解决问题，还有以前下载到桌面的文件，在C:\Documents and Settings这个文件夹里找你原来的用户名的桌面，就可以看见，不需要从下载的。 确认以前的管理员用户每用了就把以前的删了吧，对电脑安全是有好处的。
第2个回答 2009-08-19
一键还原应该可以解决这个问题,
如果不成的重装系统就可以了.
如果不成的重装系统就可以了.
