如题所述
您好：
根据您描述的情况，耳机应该是没有问题的，建议您：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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第1个回答 2015-09-20
1.在音乐播放器设置--找到均衡器--自行调整即可。
2.耳机插头可能是四节的，手机与其不兼容，将耳机插头拔出一节试试。
3.备份重要文件，将手机恢复出厂设置即可。
4.耳机另一边耳线可能有损坏，建议联系售后处理。
2.耳机插头可能是四节的，手机与其不兼容，将耳机插头拔出一节试试。
3.备份重要文件，将手机恢复出厂设置即可。
4.耳机另一边耳线可能有损坏，建议联系售后处理。
第2个回答 2013-12-18
应该是接触不良，重插或者用棉签清理下手机耳机插口试试
