在网上购买的动车票,如果到了发车前30分钟就无法退改签了吗?

我在12306的网站了购买了去某一地方的动车票,不过到了那一天因为临时有事去不了,要等到第二天才能去,因为还没有到发车时间,应该还可以退改签。可是因为一些原因,已经到了快要发车前的30分钟了,之前因为不知道没有捉紧时间,而到了过了30分钟后却发现已经无法退了,整个网页上都找不到退改签的选项,而买的其它时间段的车票却还能找到。网上退票肯定不行了,如果要跑去火车站退票显然也是不可能的了,因为这短短的时间内根本赶不到火车站,只能第二天才能去。我之前也有过好几次因为赶不上火车而退票的经历,有的成功退了,有的退不了,也损失过一些钱,现在遇到这种情况,请问,难道就只能眼睁睁地看着到了发车时间,然后就车票就这么浪费吗?

你可以拿上身份证去火车站先把车票取出来,开车前30分钟网上已经不能退改签了的,先把票取出来再到改签窗口(按照你的时间,那个时候都已经开车了,只能改签不能退)。至于能不能改到明天,就要看明天的空位情况,如果连站票都没有就得往后推追问

那就是改到明天还有希望了?我查了,明天的相同时段还有很多车有票。

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第1个回答  2015-09-25
在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。追问

在两小时内,我能改到明天的其它动车吗?

第2个回答  2015-09-25
打12306咨询一下

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