如题所述
手机绿屏可能是手机的屏幕或内部处理器出现了问题，建议到相关手机维修点查看情况。
若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，给您3个建议：
1.
将手机关机重启。
2.
若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
3.
若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，给您3个建议：
1.
将手机关机重启。
2.
若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
3.
若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-09-27
手机绿屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成/绿屏现象，建议尝试以下操作：
一.如果是一直绿屏：
长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时绿屏：
1.建议卸载绿屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
一.如果是一直绿屏：
长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时绿屏：
1.建议卸载绿屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
第2个回答 2021-03-13
