如题所述
退票不是24小时的
2016火车票退票新规定
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2016火车票退票新规定
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-07-27
开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;
开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;
开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
火车站退票窗口是24小时服务的,您任何时候均可前往火车站办理退票业务。
根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;
开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;
开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
火车站退票窗口是24小时服务的,您任何时候均可前往火车站办理退票业务。
