如题所述
如中行个人手机银行用户名、密码输入错误:
1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定,次日凌晨0:00以后自动解锁。
2、若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定。
以上两种情况均可通过自助找回密码方式解决,或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件,到境内中国银行任意一家网点办理解锁/已冻结中行个人手机银行用户解锁,不可代办。
(作答时间:2024年4月17日)
1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定,次日凌晨0:00以后自动解锁。
2、若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定。
以上两种情况均可通过自助找回密码方式解决,或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件,到境内中国银行任意一家网点办理解锁/已冻结中行个人手机银行用户解锁,不可代办。
(作答时间:2024年4月17日)
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考