银行自动取款机不出钱账户钱已扣除该怎么办

我在浙江某镇农村信用社银行自动取款机跨行取钱，等出钞票时间提示系统交易失败卡自动退出来，也没有出小票询问工作人员说是系统故障后我到其他银行取钱时发现卡上的钱已经扣除。第二天找到那家银行人员询问说是他们上报省农村信用社等几天会给我联系现在已经五天了我又找到那个农村信用社询问时他们说要省农村信用社和省建设银行联系把前转到省建行在由省建行转给我打96596几天也打不通时间长了他们会不会不认账！我该怎么做

推荐答案推荐于2017-11-26

这类事也属常见问题，不过实在不明白当地信用社是什么管理体系，本不复杂的事情怎么可能搞的如此繁琐。个人建议是你就找那家机器的责任银行，就叫他们赔偿你钱，只要不赔你就不走。并要求调出取款录像证明确实是机器问题。总之凭经验，只要你坚决不妥协，他们才会真正为你想办法。

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其他回答

第1个回答 2013-11-13

银行不会不认账的，在银行的每一笔钱的来龙去脉都是有迹可查的。你把身份证跟卡带着，那家信用社既然已经承认，你就可以打电话询问一下，他们应该也有客服的。这个银行有规定的解决期限的。也可以跟建行联系一下。

第2个回答 2013-11-13

带身份证和卡去银行办理查询。银行根据你的情况查询账务清点钞箱后退还给你。