我手机是联想S890,软件是万能钥匙,前几天用着好好的,今天一早就发现打开这个软件之后就是黑屏,而且总是提示程序错误,即将推出,我想知道这是为什么?怎么解决。谢谢大家
尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
若设备上第三方程序(万能钥匙)出现无法正常的问题,请您重启后,参考以下方案:
1、请核对是否在个别软件(万能钥匙)使用中才出现,如是应为万能钥匙软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置-应用程序选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;
2、如之前可以正常使用,有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置(系统设置--备份和重置--恢复出厂设置)看看能否改善。
另外,为了更有效解决您的疑惑以及问题,我们建议您可以通过该软件帮助信息或软件官网尝试与第三方软件客服或开发人员进行联系,咨询反馈问题。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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2、如之前可以正常使用,有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置(系统设置--备份和重置--恢复出厂设置)看看能否改善。
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第1个回答 2014-07-04
你把它卸载了,再重新下载。