惠普ENVY 4-1247TU 如何自己安装win8回来?

之前为了安装win7把盘格式化了,也没有安装成功,现在不想折腾了,还想用win8,自己怎么装才好?去虎扑售后服务站,要120的系统安装费。电脑14年11月才保修到期!

您好,感谢您选择惠普产品。

我们了解到,在购机一年之内,可以联系当地hp维修中心帮助恢复出厂预装的windows操作系统;超过一年可能会收取一定费用。

温馨提示:建议周一到周五致电联系惠普维修中心;若您需周末或节假日,推荐您提前致电当地维修中心咨询确认,以免您不必要的奔波。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

今天我去售后,人家说格盘后系统被破坏了,装系统是需要收费的,可视还没有过保修期,他们的收费方式对不对啊?

追答

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。

建议您先确认是否在hp授权维修中心进行咨询的,惠普维修中心在购机一年之内可以免费帮助用户恢复出厂预装的windows操作系统;如果您需要进一步协助,请具体情况反馈给惠普售后8008103888或4006103888,或发邮件到cfs.hpcs@hp.com,谢谢.
惠普维修中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

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