惠普打印机驱动安装成功,却无法打印求解决办法!!!!

电脑是联想一体机,Win8系统64位操作系统,安装LaserJet M1005 驱动后提示安装成功,打印问及那则提示打印出差如图。就大神给个解决办法或给个驱动,怎么安装求步骤~!

您好!

1)驱动安装成功,是否成功打印了测试页?只显示安装完是不确定的,打一张测试页看看。
2)检查一下打印机和电脑的连线,重新插拔一下。
3)打印需要 print spooler (打印池)支持,请确定这个服务是开着的(360一般会禁止此服务)。
4)将您的打印机设置为“首选打印机”,其他没用的打印机建议删掉,容易发错设备信号。
5)您新建的word文件,估计没有打字,是空文件,打几个字再打印。
6)驱动装完后,不要急着打印,请重新启动电脑更新注册一下相关驱动组件!

希望能帮到您,百度知道的团队 愿做您求知解惑的坚强后盾!追问

    测试页也为研发打开

    使用其他的电脑就可以打印,应该不是电脑的连线吧,(如果不对请详细说明)

     print spooler怎么查看是否打开

    已经是首选

    我的Word文档里面有字,并非空白文档

    已经重启,仍然不能打印

追答

您打开您的360卫士,在服务里,有一项是  “打印机和扫描仪支持”,请确认开启


另外,请更换一下您的USB插口,一般的,打印机都使用的是 virtual虚拟接口,容易有冲突!

见下图“

追问

怎么更换,是电脑设置还是配件,设置就改了配件就不换了,不是我的电脑,是公司电脑

追答

是建议您更换一条 USB 连接线 或 与电脑的连接的USB口换几个口试一下。
或者拔下其他的不用的USB设备,只插鼠标、键盘、打印机试一下。
别慌张,慢慢调试。

追问

不弄了等网管回来的吧,弄不明白,在别的电脑打印了,谢谢

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第1个回答  2020-06-13

第2个回答  2020-06-07

第3个回答  2014-10-08
USB与打印机、电脑的插口不兼容,更换插口或者USB即可。追问

同样的电脑,办公区其他的就可以,

追答

是这样的,你更换插口就行,或者更换其它USB就可以,,我们是打印机及耗材硒鼓生产厂家,这样的问题我们遇到的很多,同样的一根线不同打印机有的可以有的不行,都需要从先更换插口来调试

追问

怎么更换呢,是硬件设备吗还是电脑设置,若是电脑设置请麻烦给个步骤谢谢

第4个回答  2017-10-12
删除驱动,然后在设备管理那重新添加打印机。

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