手机突然黑屏无反应，怎么点电源键都没有，强制关机也没用，是怎么回事

如果手机出现黑屏情况，建议您操作：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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找售后进行刷机或者重新做系统

死机，内存已满。

手机系统出故障。