如题所述
异地补卡顾名思义就是指客户在手机号码归属地以外的其他地区,遇到SIM卡丢失或者损坏时到当地移动营业厅办理补卡业务。现实生活中,遇到在异地丢失电话卡的情况还是挺多的,很多人都不知道移动手机卡异地如何补办?接下来详细为大家介绍:
移动移动补卡业务其实是用户通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到我公司指定营业厅办理跨区补卡服务。目前该服务处于试运行阶段,具体流程、要求及费用以当地分公司通知为准。
移动移动补卡条件:
已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办。办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。
办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。
目前中国移动部分城市主一个月他重启已异地跨省补卡了,比如我现在所在的N城,就可以了。需要的条件有五个①本人亲去②本人二代身份证卡片③办理补卡号码的中国移动的服务变码④近期联系人手机号码(两三个即可⑤补卡号码的服务状态不能是停机。
移动手机号码在异地可以补办卡的。需要办理异地补卡首先需要满足以下两个条件:
1、已通过第二代身份证实名认证,需本人亲自到营业厅办理,不可以代办。
2、补卡时需验证手机号码状态是否在用、提供服务密码、验证实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等。全部审核通过后方可办理。
扩展资料
目前仅提供普通卡异地补办,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂时不提供异地补卡服务。同时,在补卡成功后,72小时内积分兑换、查询详单、过户等部分业务暂时不能办理。
手机服务密码是除身份证以外的另一身份权限的标记。服务密码是通信公司为简化业务受理流程、拓宽业务受理渠道,向客户提供的一种办理业务的凭证。客户可凭服务密码在沟通营业厅、指定代办渠道、自助终端、电话营业厅、网上营业厅等渠道进行业务办理及查询话费等。
服务密码是客户重要的个人资料,凡使用服务密码办理的一切业务,均视为客户本人或客户本人授权的行为。
参考资料:
本回答被网友采纳移动SIM卡在异地丢失是能当地补办的。目前中国移动已开通异地补卡业务,但有些营业厅因为多方面原因,不支持这项服务。所以很多时候必须选择正规大型的营业厅才能办理。
一、上网寻找当地实体营业厅具体位置。
网上搜索:中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地(省、市、区)→选择就近营业厅。
2.本人带上身份证原件去营业厅。为了维护客户的权益,营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
3.身份证手机都丢了该如何。
如果身份证和手机都丢了,建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。
四:特殊情况处理
1)有些客服因某种原因不给于办理,可以选择投诉。
2)其他情况可拨打当地10086咨询。
本回答被网友采纳外地可以补办手机卡吗?