我的建行U盾 里面证书是好的 可是电脑右下角和打开我的电脑就是没显示，我准备去换一个 请问是什么流程嘛？怎么换 要多少钱呢？具体有经验的说下看看
在声明下 我电脑没问题 用别人的U盾试下是可以操作的 就是hi我的不行
1.把U盾带去银行，让行员检测是不是真的坏了。
2.2.如果坏了带上身份证和银行卡在建行可以重新填申请表换一个。
扩展资料：
建行网银盾，是建设银行近期新推出的高强度网上银行安全产品，是将预先制作好的电子证书在银行内部环节就直接写入USB Key中，即领即用。客户在网上银行操作时，如果签约并领取了预制证书即“建行网银盾”，其以后的网上银行操作将不再需要下载数字证书，改变了以往客户在取得空白USB Key后，使用网上银行之前还须手动下载证书的做法。操作流程更简单、快捷。
一、不需下载更方便
“数字证书从哪下载？”“下载了如何使用？”初次接触网上银行的人经常会有这样的疑问。
根据建行95533客户服务中心对客户的来电咨询分析，此前建行客户来电中有较大比例的咨询与电子银行应用有关，而有关USB Key使用和证书下载又占电子银行应用的绝大部分。
从支付宝建行工作室等互联网论坛看，有关USB Key和证书下载的问题也是论坛中客户讨论的热点问题。
为了解决客户这方面的烦恼，“建行网银盾”面市了。
此后，建行客户签约并领取预制证书USB Key后，安装好USB Key管理工具，可直接登录并使用网上银行，不再需要下载数字证书，简化了操作流程。采取预制证书USB Key后，下载证书的障碍将被清除，将会较大改善客户应用体验。同时，配合USB Key“无驱无软”的特性，客户首次使用网上银行的流程也将得到更大改进。
另外，此前Windows操作系统的Vista版本不支持数字证书下载到USB Key中，客户签约领取空白USB Key的，下载数字证书时可能操作较为繁琐。
而“建行网银盾”，即预制证书USB Key推出后，由于不需要下载数字证书，可方便在Vista下使用。
建行福建省分行电子银行相关人士介绍，“建行网银盾”——预置证书USB Key的签约流程与原空白USB Key签约流程完全一致，不会增加任何环节。
二、预置证书更安全
在网上银行客户签约之前，建行已经制作好，并将数字证书下载到USB Key中
“建行网银盾”不仅简化了网上银行客户的操作流程，降低网上银行客户使用门槛，在网上银行的安全方面，也更胜一筹。
数字证书，是指可证实网上银行客户与其发起的交易，如转账汇款交易等有联系的数据电文或者其他电子记录。
而USB Key，是指具备USB接口，具有一定的存储空间，用以存储用户数字证书，实现对用户身份认证和交易信息加密的硬件设备，跟大家使用的U盘样子相似。
多数银行向客户发放的USB Key中，事先并没有保存数字证书。
“就是说，客户持有一个空的USB Key，使用前就必须下载数字证书。”建行福建省分行相关人士介绍说，这样，客户在签约网上银行，并领取空白USB Key后，还需要登录网上银行，先将数字证书下载到空白的USB Key中。
“相对于在领用USB Key时就已经通过银行内部环节安装好了数字证书，由客户自己通过国际互联网下载证书，无疑有一定的风险。”建行福建省分行电子银行部相关人士说。
而“建行网银盾”的创新之处，就是“预制证书”。
“在网上银行客户签约之前，建行已经制作好，并将数字证书下载到USB Key中了。”
“建行网银盾”——预制证书USB Key推出后，银行预先生成并将数字证书下载到USB Key内，在客户签约网上银行时，生成客户与USB Key的对应关系，并将USB Key交付给客户。
本来必须分两步走，现在一步搞定。虽然只是小小细节的变化，却大有妙处。
三、友情提醒
预制证书USB Key的业务规则
1.适用范围
预制证书USB Key暂适用于网上银行个人客户。
建行正在进行企业网上银行客户签约业务流程及签约系统的改造，改造完成后，预制证书USB Key也将在企业网上银行客户中广泛使用。
2.使用流程
预制证书USB Key的使用流程与原流程相比，登录后的交易页面由3个减少到了1个：首次登录后，仅需设置交易密码即可办理交易，无需再进行证书下载。
3.更换证书
预制证书USB Key的数字证书有效期5年，自数字证书生成之日起计算。数字证书到期后，客户可在建行网上银行登录页面，点击“证书到期换证”的链接自助换证。建行网银盾的初始密码为“12345678”，您可以通过证书管理工具修改密码。如您使用的是握奇或华大品牌的建行网银盾，则在您第一次使用建行网银盾时系统会提示您修改建行网银盾口令，请您详细回忆当时所设置的建行网银盾密码，建行网银盾密码的设置规则为：6-8(或15)位字符。如果您连续10次输错建行网银盾的密码，网银盾将被锁定。
建行网银网银盾用户口令丢失或锁定后，如何处理
如果您使用的是捷德品牌的建行网银盾，并且有附带的光盘，锁定后，请您先使用初始化工具将建行网银盾初始化，初始化后的建行网银盾密码为：12345678。初始化后建行网银盾中的证书将丢失，需要您带上本人有效身份证件、网银签约账户、建行网银盾、本人手机（小灵通），到网银盾购买分行任意建行网点办理建行网银盾的绑定业务，成功绑定后，需要您在七天之内登录网银下载证书。
四、初始化工具使用方法如下：
1、插入光盘，点击光盘“初始化工具”目录中的“CCB_InitTool.exe”图标，并插入建行网银盾。
2、点击“开始”按钮，并在弹出的对话框中选择“是”，确认开始初始化。
3、等待约5秒钟后，出现“操作成功”的提示，说明初始化操作成功。
若您购买的是其他品牌的建行网银盾或是预制版建行网银盾，则建行网银盾被锁定后，购买时间在一年以内的，可持被锁建行网银盾、本人有效身份证件、网银签约帐户和手机（小灵通）到原购买网点申请免费更换（由于部分分行已停止免费更换业务，请您提供您的所在城市另发新帖以便我们进一步为您核实）；若购买时间超过一年的，则无法更换，请自行购买新的建行网银盾（价格详询当地柜台）。
2.2.如果坏了带上身份证和银行卡在建行可以重新填申请表换一个。
扩展资料：
建行网银盾，是建设银行近期新推出的高强度网上银行安全产品，是将预先制作好的电子证书在银行内部环节就直接写入USB Key中，即领即用。客户在网上银行操作时，如果签约并领取了预制证书即“建行网银盾”，其以后的网上银行操作将不再需要下载数字证书，改变了以往客户在取得空白USB Key后，使用网上银行之前还须手动下载证书的做法。操作流程更简单、快捷。
一、不需下载更方便
“数字证书从哪下载？”“下载了如何使用？”初次接触网上银行的人经常会有这样的疑问。
根据建行95533客户服务中心对客户的来电咨询分析，此前建行客户来电中有较大比例的咨询与电子银行应用有关，而有关USB Key使用和证书下载又占电子银行应用的绝大部分。
从支付宝建行工作室等互联网论坛看，有关USB Key和证书下载的问题也是论坛中客户讨论的热点问题。
为了解决客户这方面的烦恼，“建行网银盾”面市了。
此后，建行客户签约并领取预制证书USB Key后，安装好USB Key管理工具，可直接登录并使用网上银行，不再需要下载数字证书，简化了操作流程。采取预制证书USB Key后，下载证书的障碍将被清除，将会较大改善客户应用体验。同时，配合USB Key“无驱无软”的特性，客户首次使用网上银行的流程也将得到更大改进。
另外，此前Windows操作系统的Vista版本不支持数字证书下载到USB Key中，客户签约领取空白USB Key的，下载数字证书时可能操作较为繁琐。
而“建行网银盾”，即预制证书USB Key推出后，由于不需要下载数字证书，可方便在Vista下使用。
建行福建省分行电子银行相关人士介绍，“建行网银盾”——预置证书USB Key的签约流程与原空白USB Key签约流程完全一致，不会增加任何环节。
二、预置证书更安全
在网上银行客户签约之前，建行已经制作好，并将数字证书下载到USB Key中
“建行网银盾”不仅简化了网上银行客户的操作流程，降低网上银行客户使用门槛，在网上银行的安全方面，也更胜一筹。
数字证书，是指可证实网上银行客户与其发起的交易，如转账汇款交易等有联系的数据电文或者其他电子记录。
而USB Key，是指具备USB接口，具有一定的存储空间，用以存储用户数字证书，实现对用户身份认证和交易信息加密的硬件设备，跟大家使用的U盘样子相似。
多数银行向客户发放的USB Key中，事先并没有保存数字证书。
“就是说，客户持有一个空的USB Key，使用前就必须下载数字证书。”建行福建省分行相关人士介绍说，这样，客户在签约网上银行，并领取空白USB Key后，还需要登录网上银行，先将数字证书下载到空白的USB Key中。
“相对于在领用USB Key时就已经通过银行内部环节安装好了数字证书，由客户自己通过国际互联网下载证书，无疑有一定的风险。”建行福建省分行电子银行部相关人士说。
而“建行网银盾”的创新之处，就是“预制证书”。
“在网上银行客户签约之前，建行已经制作好，并将数字证书下载到USB Key中了。”
“建行网银盾”——预制证书USB Key推出后，银行预先生成并将数字证书下载到USB Key内，在客户签约网上银行时，生成客户与USB Key的对应关系，并将USB Key交付给客户。
本来必须分两步走，现在一步搞定。虽然只是小小细节的变化，却大有妙处。
三、友情提醒
预制证书USB Key的业务规则
1.适用范围
预制证书USB Key暂适用于网上银行个人客户。
建行正在进行企业网上银行客户签约业务流程及签约系统的改造，改造完成后，预制证书USB Key也将在企业网上银行客户中广泛使用。
2.使用流程
预制证书USB Key的使用流程与原流程相比，登录后的交易页面由3个减少到了1个：首次登录后，仅需设置交易密码即可办理交易，无需再进行证书下载。
3.更换证书
预制证书USB Key的数字证书有效期5年，自数字证书生成之日起计算。数字证书到期后，客户可在建行网上银行登录页面，点击“证书到期换证”的链接自助换证。建行网银盾的初始密码为“12345678”，您可以通过证书管理工具修改密码。如您使用的是握奇或华大品牌的建行网银盾，则在您第一次使用建行网银盾时系统会提示您修改建行网银盾口令，请您详细回忆当时所设置的建行网银盾密码，建行网银盾密码的设置规则为：6-8(或15)位字符。如果您连续10次输错建行网银盾的密码，网银盾将被锁定。
建行网银网银盾用户口令丢失或锁定后，如何处理
如果您使用的是捷德品牌的建行网银盾，并且有附带的光盘，锁定后，请您先使用初始化工具将建行网银盾初始化，初始化后的建行网银盾密码为：12345678。初始化后建行网银盾中的证书将丢失，需要您带上本人有效身份证件、网银签约账户、建行网银盾、本人手机（小灵通），到网银盾购买分行任意建行网点办理建行网银盾的绑定业务，成功绑定后，需要您在七天之内登录网银下载证书。
四、初始化工具使用方法如下：
1、插入光盘，点击光盘“初始化工具”目录中的“CCB_InitTool.exe”图标，并插入建行网银盾。
2、点击“开始”按钮，并在弹出的对话框中选择“是”，确认开始初始化。
3、等待约5秒钟后，出现“操作成功”的提示，说明初始化操作成功。
若您购买的是其他品牌的建行网银盾或是预制版建行网银盾，则建行网银盾被锁定后，购买时间在一年以内的，可持被锁建行网银盾、本人有效身份证件、网银签约帐户和手机（小灵通）到原购买网点申请免费更换（由于部分分行已停止免费更换业务，请您提供您的所在城市另发新帖以便我们进一步为您核实）；若购买时间超过一年的，则无法更换，请自行购买新的建行网银盾（价格详询当地柜台）。
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第1个回答 2015-09-10
网银盾不好用通常是由于网银盾的驱动不正确了，解决办法如下：
插入网银盾，观察屏幕右下角是否有插入移动硬盘的提示。如无任何反映，可用鼠标右键点击“我的电脑（或计算机）”—“属性”—“设备管理器”，页面左侧“智能卡”选项如果显示黄色“？”或“！”，就说明是驱动不正确了。
我的电脑上，“智能卡”选项果然显示黄色“？”或“！”，可能是前段时间清理电脑中的软件，把那个驱动当作垃圾清掉了。于是我重装了建行的E路护航安全组件。
按照网页上的提示，只需将鼠标右击该符号，选择“属性”—“驱动程序”—“更新驱动程序”—“自动更新驱动程序”就可以了。但我这么做，显示说“驱动程序已经是最新版本”，但那个黄色符号仍在，还是不行。
这时候我灵机一动，点击这个图标，按右键，选择卸载，然后把网银盾拔下来，再插上去。这时候电脑有响应了，能识别了，这个问题就这样解决了。
网银盾驱动不灵的问题我已经遇过2次了。这个问题，在不同的操作系统和不同的使用环境下，反映出来的情况也不同。
插入网银盾，观察屏幕右下角是否有插入移动硬盘的提示。如无任何反映，可用鼠标右键点击“我的电脑（或计算机）”—“属性”—“设备管理器”，页面左侧“智能卡”选项如果显示黄色“？”或“！”，就说明是驱动不正确了。
我的电脑上，“智能卡”选项果然显示黄色“？”或“！”，可能是前段时间清理电脑中的软件，把那个驱动当作垃圾清掉了。于是我重装了建行的E路护航安全组件。
按照网页上的提示，只需将鼠标右击该符号，选择“属性”—“驱动程序”—“更新驱动程序”—“自动更新驱动程序”就可以了。但我这么做，显示说“驱动程序已经是最新版本”，但那个黄色符号仍在，还是不行。
这时候我灵机一动，点击这个图标，按右键，选择卸载，然后把网银盾拔下来，再插上去。这时候电脑有响应了，能识别了，这个问题就这样解决了。
网银盾驱动不灵的问题我已经遇过2次了。这个问题，在不同的操作系统和不同的使用环境下，反映出来的情况也不同。
第2个回答 2009-08-11
你好
如果别人的U盾在你的电脑上面是可以用的话 那么肯定是你的U盾是坏的！
你带上身份证和U盾去银行换一个 是不收取任何费用的！！！！本回答被提问者采纳
如果别人的U盾在你的电脑上面是可以用的话 那么肯定是你的U盾是坏的！
你带上身份证和U盾去银行换一个 是不收取任何费用的！！！！本回答被提问者采纳
第3个回答 推荐于2016-11-22
建设银行的U盾坏掉了需要到开卡的营业网点进行更换，需携带持卡人身份证、银行卡及损坏的U盾前往。
办理更换U盾的流程：
排队取号，并在工作人员的帮助下填写申请单，复印身份证；
待叫号后把申请单、身份证、身份证复印件、损坏的U盾一并交给柜台工作人员，即可更换一个新U盾。
注：在U盾领取三个月内因为操作失误导致U盾被锁，建设银行免费提供一次更换；如果超过该期限，需要收一定的材料费及手续费，具体收费根据地区不同略有差异。
第4个回答 2009-08-12
硬件安装出了问题，先将网银盾插入USB口，然后打开控制面板-添加硬件，点下一步，搜索不到吧，它会问你是否将此硬件连接到计算机了，点选是，下一步，在已安装硬件里面选择USB Drive，有个黄色叹号的图标，然后下一步，出现对话框点选仍然安装，完成后，你会发现网银盾的盘符出现了，也可以打开了，右下角也有小箭头图标了，现在再打开网银盾的管理工具，可以用了吧。
