如题所述
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.关闭程序,清除下内存测试.
2.更换其它软件尝试可否使用网络。
3.为了排除第三方软件引起的情况,您可以先备份好个人数据(如电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定).
4.若上述操作后仍未解决,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。
三星服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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第1个回答 2014-11-22
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