如题所述
法律分析:旅客在疫情封站区域所持任意车票以及非疫情封站区域旅客购票后发站或到站被封站时,均可在开车前及开车后三十日(含当日)全国任意车站办理退票;或者在车站进站通道恢复之日起三十日内到票面发站或者购票地车站(含同城车站)办理退票手续。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
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