如题所述
线上签合同,可以用e签宝。总体来说,企业选择电子签约平台,可以从以下5个方面进行考量:
1. 安全性:资质认证
企业客户在由传统纸质签约的模式转向电子签约时,最大的疑虑在于安全性。因此,在选择电子签约平台时,服务商是否资质齐全是首要考虑因素。
市面上可靠的电子签约平台,都要求有完整的资质证书。因为电子签名行业是一个特许经营行业,涉及信息安全、商业机密等。因此,这个行业受到各政府部门的监管,对资质的要求是非常严格的。正规的电子签名服务商,需要有国家法律规定的经营许可,国家权威机构的认证资格,以及国际行业权威的认证等,才能保障用户数据和隐私的安全性。
一般地,除了需要取得等保三级、ISO27001认证等,保证平台信息安全和数据加密传输外,还需要获得《商用密码产品认证证书》和“CA机构授权书”两项行业性资质,简称“商密资质”和“公信资质”。
资质认证证书(来源:e签宝)
2. 稳定性:技术成熟
其次,需要考量服务商的技术成熟度。成熟的技术团队,可以保障产品稳定运作,并且引领行业不断发展。
一方面,电子签名服务商掌握的核心技术,主要反映在是否在专门领域有取得的专利、著作权,是否参与制定的行业标准等。另一方面,电子签名产品的稳定性,主要反映在产品端的性能,例如产品服务可用性、并发量、平均签署耗时、部署响应耗时等性能数据。
电子合同线上签署(来源:e签宝)
3. 使用体验:产品功能
企业客户会注重服务商产品功能的易用性、灵活性。
产品功能需要覆盖电子合同签署各环节,例如身份认证、合同拟定、存证,提供各环节中涉及的管理、审批、风控、提醒等功能,来保障合同签署全周期安全、高效。签署渠道上,企业用户根据自身签署需求,需要考量电子签名服务商是否提供APP/WEB/SaaS API/小程序/企业OA系统等多签署端口,实现灵活自主且高效的签署环节。
灵活签署端口示例(来源:e签宝)
4. 适配性:应用场景
企业用户需要考量产品功能与自身所处行业、业务场景的适配程度。
由于电子合同服务涉及众多行业,在细分行业领域中具有服务内容的差异化。因此,服务商需要在用户所处行业、业务模式中积累成熟的解决方案和丰富的客户案例,尤其是头部标杆客户案例,具备项目落地的应用能力,才能保障电子签约服务能满足用户的实际应用需求。
场景应用示例(来源:e签宝)
5. 其他:服务水平、生态融合
一方面,服务商在服务上是否能及时响应客户需求:配备专门的区域服务团队、提供线上7*24客服服务,来及时支持客户需求,保障产品功能持续高效适配,规避签署风险。
另外,考量服务商是否能支持自己公司所在行业的上下游生态体系,与自己公司的生态网络匹配。例如,电子签约服务商,是否能与企业业务链上的OA/ERP系统适配,从而实现产品业务体系上的网络效应。
契约锁系统采用多维度加密防护措施,从数据链路、密钥管理、用户数据权限、账户管理、数据审计以及运维等多角度,确保用户数据安全。
操作日志防篡改
采用三员分立设计,拥有独立审计功能,系统各类制章、下载、签约数据自动记录,形成操作日志并添加数字签名,全程防篡改。
签约文件防窃取、防篡改
采用非对称加密、摘要算法,保证每一份电子文件在传输过程中不被窃取、不可篡改。即使契约锁内部技术人员也无法看到您的文件内容。
用户数据权限管理
企业内的合同数据,需要管理员设置及分配相应访问权限,内部员工账号才具有相应数据访问权限。