客户试驾把车撞了怎么赔

如题所述

1、试车人员和4S店都要负责,各负一半责任,试车人员和4S店各赔付5000元。对于所有的试车人员来说,里面有个不容忽视的细节,那就是试车前4S店无一例外地要和消费者签署协议规避风险。同时在签署协议之前,4S店还会了解消费者的一些驾车基本情况,如开车有多久了,是不是“本本一族”。
2、这种审核一方面是对消费者资质的审核,保护双方的生命和财产安全,同时也为4S店规避风险。在试驾过程中,由于新手经验不足导致对车辆的损坏,以及遭遇只试不买的“专业试车手”等都是4S店需要面临的问题。
拓展材料
一、虽然试驾前都会有一个资质审核,比如要求试驾者必须有一年以上驾龄,但经常有试驾者拿到驾照已经三四年了,却一直没摸过车,连油门和刹车都分不清。要做到真正了解试驾者的驾驶水平非常困难。
二、为规避试驾风险,车商都会要求消费者在试驾之前签署一份“试驾协议”。这些试驾协议几乎无一例外地规定了“试车过程中若因试驾人员的原因造成的任何人员伤亡、车辆损坏等交通事故,应由试驾人承担一切相关责任和相应赔偿”。
三、结案时要注意以下几点:
1、分清双方的责任。小的交通事故可以不过细计较责任,反正损失由保险公司来赔偿。
2、审查对方要求赔偿的项目。
3、赔偿对方损失同时索要有关单证。
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。
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