我的电脑属于公司的办公电脑分管理员系统和用户系统.前些日子公司安装了symantec endpoint protection以后机器运行缓慢,昨天本想使用这个软件查毒,结果QQ不能用了,一点击就显示<由于一个软件策略的阻止,WINDOWS无法打开此程序.要获得更多信息,请打开事件管理器或与管理员联系>请问如果想使用QQ如何处理这个问题.这个软件目前公司不允许删除.
解决办法如下：
1，打开SEP控制台。
2，点击策略-应用程序与设备控制策略中的应用程序。
3，新建新策略，添加QQ.exe，选择禁用。
4，同时也可以再防火墙策略中设置。
5，如果客户端改名选择添加MD5值。
如果是不再禁止QQ登陆，则用以上的方法，只需要把禁用，换成是允许。
1，打开SEP控制台。
2，点击策略-应用程序与设备控制策略中的应用程序。
3，新建新策略，添加QQ.exe，选择禁用。
4，同时也可以再防火墙策略中设置。
5，如果客户端改名选择添加MD5值。
如果是不再禁止QQ登陆，则用以上的方法，只需要把禁用，换成是允许。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2009-09-04
symantec endpoint protection并不能阻止QQ进程的运行，QQ进程应该是被一些企业常用的网管软件添入了黑名单，因为我们公司就是这么做的！本回答被提问者采纳
第2个回答 2009-09-05
symantec endpoint protection在管理端可以设置对软件的运行权限，楼上估计不了解symantec endpoint protection，他可以设置某些进程不能运行,
