如题所述
如果发送和接收都不为0，可以肯定网线等都没有问题，检查一下IP地址、网关、DNS设置，如果是路由器并且开启了DHCP，设置自动获取即可。这些都没问题那就只能是网络质量问题了，如电话线路虚接导致的电话有杂音，会出现严重丢包现象
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第1个回答 推荐于2017-11-26
如果你的电脑是接的路由器，那么你电脑显示的只是你电脑和路由之间是连通的，并不代表你的路由已经成功拨号，所以要进路由器去看WAN口的状态就知道联网没有了。
如果你的电脑是直接连在猫上面，那么显示有网也只是猫和电脑之间是连通的（我说的连通指的是物理上连通），但你的网络不一定能拨号成功，比如电信自身的网络问题或者你到期了。
如果你的电脑是和猫直连，并且你拨号成功还是不能上网的话，那么你就要杀毒和恢复系统了，这个功能360安全卫士有。追问
如果你的电脑是直接连在猫上面，那么显示有网也只是猫和电脑之间是连通的（我说的连通指的是物理上连通），但你的网络不一定能拨号成功，比如电信自身的网络问题或者你到期了。
如果你的电脑是和猫直连，并且你拨号成功还是不能上网的话，那么你就要杀毒和恢复系统了，这个功能360安全卫士有。追问
手机的还能上阿
追答……那就是你电脑的网络设置或者系统问题了。手机能上网，说明你的无线路由配置没问题，路由器拨号成功，那就只能是电脑的问题了。用360安全卫士修复一下网络试试，实在不行最有效也最暴力的搞法：重新做系统~
追问额
没360
追答用U盘去朋友家下个360安全卫士，带回来装到你自己的电脑上，然后修复一下，看能不能好。不能的话直接重做系统吧。
本回答被网友采纳第2个回答 2014-09-01
显示网络正常不能用，固定ip还是自动获取，自动获取是不可能出现这个情况的追问
啥叫固定
第3个回答 2014-09-01
显示有网 说明你的电脑和路由器连接正常，请检查你的路由器的WAN口追问
不会吧
我没动
手机还能用阿
追答那你把网络连接-本地连接 禁用再启用看看呢
或者重启电脑看看
都试过啦
追答路由器电拔一下试试呢
追问先拔的网
线
第4个回答 2014-09-01
看一下，你的TCP/IP,有没有选择自动获取那个项。追问
在哪
追答桌面上的网络右键属性，选择你的本地连接选择属性，win7的话选择Internet协议版本4，然后双击进去就可以看到了
追问无线网 一样？
一体机
xp的
追答是的，xp之间选择TCP/IP，能看到的
