如题所述
绿通是为宽带用户提供在不能上网时自助解决问题的平台,当需要时会自动跳转到绿通平台例如:
宽带账号已经停机但是端口未停机,绿通将引导你在网上营业厅交费
如果宽带账号已经登录,你不能认证、上网时,绿通将引导你进行身份验证(需要户名、身份证号码等信息),如果身份验证成功,可以将别人踢下线而让你上网
从你的描述来看,可能是欠费了
宽带账号已经停机但是端口未停机,绿通将引导你在网上营业厅交费
如果宽带账号已经登录,你不能认证、上网时,绿通将引导你进行身份验证(需要户名、身份证号码等信息),如果身份验证成功,可以将别人踢下线而让你上网
从你的描述来看,可能是欠费了
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第1个回答 2014-07-07
宽带停机了吧?