电脑DELL 3020 I5、4G，打印机hp 1020都是新机器，现在有一个比较奇葩的问题。用户反映打印机开机时，再来按电脑开机键，电脑无法开机，但是把打印机关了或把USB打印线拔了再开机就正常。
几台新电脑都配了新的1020打印机都是这个问题。
有人知道是什么原因吗。
如果打印机开着，再按电脑主机电源开关，主机没有任何反映，等差不多10秒后主机才加电。
电脑设置问题！估计电脑开机启动的设置成了USB启动，当你把USB打开的时候在开启电脑，电脑就要从USB开始启动，这是USB接口上安装的不是启动盘，而是打印机，所以电脑就无法启动。
你可以重启电脑，进入BIOS,将BIOS恢复出厂设置，F5---F10再重新启动安装上打印机再试一下。
戴尔品牌机开机按F12就会有USB启动选项的，如下图
如没有进BIOS设置，如下图
将它移到最上面后，F！）保存退出。
问题是开着打印机按开机键，主机没有加电呀。bios里第一引导也都设置成了硬盘。连接用户原来的兄弟打印机也是插在同一USB口上，就是正常的。
现在开始怀疑打印机线了。不知道兄弟还有什么可能性，谢谢。
那么用360急救箱 扫一下 看看 说不定有毒。。。。。。。（ps：个人想法 可以试一下 希望能帮到楼主）
追问问题解决了，和bios引导和数据线都没能关系，开机F2进bios把 deep sleep control 设置为disabled就可以了。原来默认出厂设置的是enabled in s4 and s5
这个设置应该是关闭电脑关机时给USB供电吧。
谢谢各位的回答。
你可以重启电脑，进入BIOS,将BIOS恢复出厂设置，F5---F10再重新启动安装上打印机再试一下。
你这个是硬关机，当然是这样的。与电源无关。你可以现向我上面的步骤做一下。如果还是这样在考虑其他故障。追问
问题是按了电源后主机没有加电的动作，什么反映都没能，显示屏也不显示。等差不多10秒后主机才加电。
和你说的引导应该没有任何关系呀。如果从U盘什么的引导，那也是bios自检画面会出来呀显示屏上应该会显示。主要是主机没任何反映。
不会的！要不然你可以把打印机去掉，你再把优盘插上去，我保证还是这个样子。我以前用的惠普电脑就是这个样子，下班的时候忘了拔优盘，第二天开机怎么也开不开，去掉优盘后就可以开机了，道理是一样的。
追问问题是开着打印机按开机键，主机没有加电呀。bios里第一引导也都设置成了硬盘。
我现在想着会不会是打印机带的USB线有问题，下星期拿几根好点的线去试一下。
不知道还有什么可能性。
不可能是线的问题！像913445850这位仁兄的修改启动项，把USB修改了！如果还是不行就先把电脑启动后再把打印机换一个usb接口上重新设置一下这台打印机的接口。
追问问题解决了，和bios引导和数据线都没能关系，开机F2进bios把 deep sleep control 设置为disabled就可以了。原来默认出厂设置的是enabled in s4 and s5
这个设置应该是关闭电脑关机时给USB供电吧。
谢谢各位的回答。
我第二步就叫你恢复出厂设置！哎走了冤枉路
追问恢复默认就是enabled in s4 and s5
追答哦！看来我又学到了一些电脑知识！谢谢
本回答被提问者和网友采纳这个可能性不大。
追答建议换一根新的打印线试试？像这种多台都出现这种问题很少见。
追问是呀，不可能都是打印线有问题吧。没办法，只能下星期上班时再去检查一下了。
追答1，取主板电池还原出厂bios。
2，拿一台机器重做系统（最好换一个版本系统）。
3，换打印线试试？（最好双磁环那种）。
问题解决了，和bios引导和数据线都没能关系，开机F2进bios把 deep sleep control 设置为disabled就可以了。原来默认出厂设置的是enabled in s4 and s5
这个设置应该是关闭电脑关机时给USB供电吧。
谢谢各位的回答。
