淘宝支付，用网上银行，工商银行不能支付，不能点击下一步，其他银行都可以。。真奇怪，我无语。

没有安装验证工具驱动

验证工具哪里下载

有没有U盾

没有

电子密码器也没有吗

不在身边。

用工银e支付付款

没用

不是这个原因，我姐姐都开通了。都试过

可能没有安装工行助手，安装后会在电脑上自动安装浏览器插件或者U盾驱动。

你的工行卡以前办理的，没有开通网银支付（网上支付功能），到工行网点营业厅柜台开通，绑定目前使用的手机号。