如题所述
发现支付宝花呗被人开通并被盗用了:首先把支付密码和登录密码给修改了,然后在向支付宝反馈花呗被盗刷了。
具体操作方法如下:
1、打开手机,找到手机里的支付宝应用,点击进入
2、在支付宝界面点击下方的我的选项进入
3、在我的界面里选择右上角的设置
4、进到设置界面选择安全设置
5、在安全设置下面选择密码设置
6、在密码设置里把支付宝的支付和登录密码修改了,以免进一步的损失。
7、在返回到我的界面点击下方找到我的客服
8、找到在线客服反馈情况
9、在“在线客服”的最下面的对话框中输入“支付宝花呗被盗怎么办”,然后客服会有出提示,点击我被盗了
10、选择自己被盗的交易记录,然后点击提交就可以了。
11、理赔报案后,支付宝会在72小时内反馈审理结果,可以在“我的客服”界面的右上角的菜单中的进度中心中查询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-06-06
亲,建议您对电脑进行杀毒维护,把账户密码修改一下,做好安全维护。方便的话,您可以联系支付宝客服热线95188,提供相关信息,以便我们为您详细核实。本回答被网友采纳
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第2个回答 2019-04-17
我的也是一样,从来没用过蚂蚁借呗,别人怎么能用我的账号借款20000余元。拨打支付宝客服,他们只是推卸责任,让去找银行。报警公安部门根本不重视。支付宝的安全系数太低了,出现账户被盗根本没人管,大家慎用。
第3个回答 2020-04-06
我支付宝话费上面被到7000元戒备上面又借款15,000元,无缘无故多出2万多元的账,还在我绑定银行卡往支付宝余额又转1万元,3万多元就这样没了支付宝竟然说不在理赔范围之内,是我自己手机操作的,我买了什么东西我都不知道啊,我在哪里买的?付给谁了都不知道。
第4个回答 2018-10-14
支付宝蚂蚁花呗怎么就那么容易被盗?完全是技术平台不安全,蚂蚁金服负全责!