以前的路由器老是wan灯亮的但wan显示连不上。每次都是过了一天自己又突然好了，期间我不停地拔掉电源插上电源重试。都不行，然后过了一天就自己突然好了。以为是路由器，结果新买了一个还是这样，请问怎么搞呀？难道每次都要不停地拔掉插上重复试一天？百度问问别人的答案我都试过都不行·····
wan口灯亮，表明物理连接是通的。也就是说，路由器连接modem的线是正常导通并且两端设备都是正常加电的。
但是，灯亮不代表拨号正常，所以即使灯亮也有可能显示未连接
要解决问题可以采用下面的步骤：
使用pc登录到路由器，看路由器的配置是否正确。如果不正确则从新设置。
如果路由器配置没有问题，可以重启modem和路由器，一般情况下都可以解决。
如果重启之后，仍然拨号不成功，可以打电话给宽带服务商客服，看是否局端出了问题，由服务商工作人员可以上门辅助解决。
但是，灯亮不代表拨号正常，所以即使灯亮也有可能显示未连接
要解决问题可以采用下面的步骤：
使用pc登录到路由器，看路由器的配置是否正确。如果不正确则从新设置。
如果路由器配置没有问题，可以重启modem和路由器，一般情况下都可以解决。
如果重启之后，仍然拨号不成功，可以打电话给宽带服务商客服，看是否局端出了问题，由服务商工作人员可以上门辅助解决。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2016-11-13
先确定你的猫没有问题就是直接拨号看看。
如果有问题就不是路由器了，很大可能是上级线路有问题
如果正常使用的话，那还是你的这边问题，那就检查网线有没有问题，就是一根一根的连接猫进行拨号试试，可能是网线里边哪里有断线的接触问题。
网线没有问题再检查路由器，应该不是路由器问题，都买了两个了。
最后建议以后买国产路由器的只认普联和腾达的。
第2个回答 2020-01-14
第3个回答 2020-12-24
路由器检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线 时应该怎么办？
这个问题，根据路由器的提示，就应该知道怎么解决了。
既然路由器检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查上网；说明你的路由器上的网线连接有问题，需要检查并正确连接你的无线路由器。
路由器检测到WAN口网线未连接
路由器检测到WAN口网线未连接
正确连接方式：
普通的无线路由器，一般有5个网线接口，1个WAN接口，4个LAN接口(1\2\3\4)。网线接口的下方，会有标号，请注意查看，找到WAN接口。
1、路由器的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口；
如果你家宽带没有用到猫，需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。
2、家里的电脑，用网线连接到，路由器的LAN接口(1\2\3\4)中任意一个。连接示意图如下
路由器的WAN接口，需要连接猫（宽带网线）
路由器的WAN接口，需要连接猫（宽带网线）
补充说明：
如果已经按照上面的方式，正确连接了路由器；但是设置路由器的时候，仍然提示：检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线，可以能的原因有以下几个方面：
1、宽带有用到猫
（1）、网线有问题
连接路由器和猫的网线，存在制作不标准、网线太长、线路老化等问题。
会造成路由器和猫之间无法传输数据，在设置路由器的时候，路由器中也会出现：检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线 。
解决办法：
换一根新的网线，重新连接路由器和猫，然后在测试下。
检查网线是否有问题
检查网线是否有问题
（2）、猫有问题
另一个可能的原因，就是你家的猫有问题，无法正常工作。这时候路由器WAN接口，连接到猫的网口后，路由器无法检测到信号，也会出现 检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线 的问题。
2、没有用到猫
（1）、入户宽带网线问题
如果你家宽带没有用到猫，并且已经把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。这时候，仍然出现：检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线 的问题。
有可能是这根入户的宽带网线有问题，例如入户的宽带网线太长了，造成信号衰减严重；入户宽带网线线路老化；入户宽带网线制作不标准；入户宽带网线损坏等。
解决办法：
入户宽带网线，是由你的运营商负责维护的；所以，请联系你的宽带运营商解决。
（2）、上级网络设备问题
网线入户的这种宽带，这根入户网线的另一头，通常是连接到运营商的交换机上面的。
如果交换机端口坏了，或者交换机发生故障，也会导致你自己的路由器中，出现：检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线 的问题。
解决办法：
联系你的宽带运营商，排查问题。
这个问题，根据路由器的提示，就应该知道怎么解决了。
既然路由器检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查上网；说明你的路由器上的网线连接有问题，需要检查并正确连接你的无线路由器。
路由器检测到WAN口网线未连接
路由器检测到WAN口网线未连接
正确连接方式：
普通的无线路由器，一般有5个网线接口，1个WAN接口，4个LAN接口(1\2\3\4)。网线接口的下方，会有标号，请注意查看，找到WAN接口。
1、路由器的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口；
如果你家宽带没有用到猫，需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。
2、家里的电脑，用网线连接到，路由器的LAN接口(1\2\3\4)中任意一个。连接示意图如下
路由器的WAN接口，需要连接猫（宽带网线）
路由器的WAN接口，需要连接猫（宽带网线）
补充说明：
如果已经按照上面的方式，正确连接了路由器；但是设置路由器的时候，仍然提示：检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线，可以能的原因有以下几个方面：
1、宽带有用到猫
（1）、网线有问题
连接路由器和猫的网线，存在制作不标准、网线太长、线路老化等问题。
会造成路由器和猫之间无法传输数据，在设置路由器的时候，路由器中也会出现：检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线 。
解决办法：
换一根新的网线，重新连接路由器和猫，然后在测试下。
检查网线是否有问题
检查网线是否有问题
（2）、猫有问题
另一个可能的原因，就是你家的猫有问题，无法正常工作。这时候路由器WAN接口，连接到猫的网口后，路由器无法检测到信号，也会出现 检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线 的问题。
2、没有用到猫
（1）、入户宽带网线问题
如果你家宽带没有用到猫，并且已经把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。这时候，仍然出现：检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线 的问题。
有可能是这根入户的宽带网线有问题，例如入户的宽带网线太长了，造成信号衰减严重；入户宽带网线线路老化；入户宽带网线制作不标准；入户宽带网线损坏等。
解决办法：
入户宽带网线，是由你的运营商负责维护的；所以，请联系你的宽带运营商解决。
（2）、上级网络设备问题
网线入户的这种宽带，这根入户网线的另一头，通常是连接到运营商的交换机上面的。
如果交换机端口坏了，或者交换机发生故障，也会导致你自己的路由器中，出现：检测到WAN口网线未连接 或者 WAN口未查网线 的问题。
解决办法：
联系你的宽带运营商，排查问题。
第4个回答 2013-11-19
应该不是你这边的问题，是上级线路有问题。
